Objetivo General

Desarrollar competencias para aplicar técnicas de marketing digital orientadas a la captación de clientes, promoción de productos y servicios, generación de oportunidades comerciales y aumento de las ventas.

Objetivos Específicos

         Identificar estrategias y herramientas de marketing digital aplicables a procesos comerciales.
         Aplicar técnicas de creación de contenido y comunicación digital para atraer y fidelizar clientes.
         Utilizar estrategias de conversión y seguimiento para transformar oportunidades digitales en ventas.

Módulo 1

        Fundamentos del Marketing Digital y su Orientación Comercial
      Contenidos:
        Conceptos y características del marketing digital.
        Evolución del comportamiento del consumidor digital.
        Identificación del público objetivo y buyer persona.
        Embudo de ventas y etapas del proceso de conversión.
        Propuesta de valor y posicionamiento digital.
        Actividad Práctica: Elaboración de un buyer persona y diseño de un embudo de ventas básico.

Módulo 2

        Estrategias de Contenidos para la Generación de Ventas
      Contenidos:
        Tipos de contenidos y objetivos comerciales.
        Creación de contenido atractivo para clientes potenciales.
        Redacción de mensajes orientados a la conversión.
        Llamados a la acción y técnicas de persuasión.
        Planificación de contenidos para canales digitales.
        Actividad Práctica: Creación de una propuesta de contenido comercial para promocionar un producto o servicio.

Módulo 3

        Redes Sociales y Herramientas Digitales para Vender
      Contenidos:
        Uso comercial de Facebook, Instagram, LinkedIn y WhatsApp Business.
        Estrategias de publicación y engagement.
        Publicidad digital y segmentación de audiencias.
        Generación y gestión de leads mediante canales digitales.
        Comunicación y atención de clientes en redes sociales.
        Actividad Práctica: Diseño de una publicación comercial y estrategia de captación de clientes mediante redes sociales.

Módulo 4

        Técnicas de Conversión, Fidelización y Medición de Resultados
      Contenidos:
        Técnicas para convertir prospectos en clientes.
        Seguimiento digital de oportunidades comerciales.
        Estrategias de remarketing y fidelización.
        Indicadores de marketing y ventas digitales.
        Análisis de resultados y optimización de campañas.
        Actividad Práctica: Análisis de una campaña digital y elaboración de propuestas para mejorar su conversión en ventas.