Objetivo General

Desarrollar herramientas y conocimientos para que los equipos de recursos humanos puedan prevenir, identificar, gestionar y canalizar adecuadamente situaciones de violencia intrafamiliar, actuando con criterios de respeto, confidencialidad y resguardo.

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Objetivos Específicos

         Reconocer los principales tipos, señales de alerta, factores de riesgo y consecuencias asociados a situaciones de violencia intrafamiliar.
         Aplicar herramientas de comunicación, primera acogida y orientación inicial, respetando los límites del rol de recursos humanos.
         Implementar criterios de actuación, coordinación, derivación y seguimiento para abordar responsablemente casos de violencia intrafamiliar en el contexto laboral.

Módulo 1

        Comprensión Y Prevención De La Violencia Intrafamiliar
        Aprendizaje Esperado: Reconocer conceptos, tipos y factores asociados a la violencia intrafamiliar.
      Contenidos:
        Concepto de violencia intrafamiliar, características generales y principales manifestaciones en distintos contextos.
        Tipos de violencia intrafamiliar y sus principales características, señales y consecuencias.
        Factores de riesgo, factores protectores y elementos asociados a situaciones de violencia.
        Rol preventivo de recursos humanos frente a situaciones de violencia intrafamiliar.
        Actividad Práctica: Analizar en línea casos breves relacionados con diferentes manifestaciones de VIF, identificando señales de alerta, factores de riesgo y posibles acciones preventivas desde el rol de recursos humanos.

Módulo 2

        Detección Y Primera Acogida En Situaciones De VIF
        Aprendizaje Esperado: Identificar señales de alerta y aplicar herramientas básicas para una primera acogida.
      Contenidos:
        Indicadores físicos, emocionales, conductuales y laborales asociados a posibles situaciones de violencia.
        Señales de alerta que pueden observarse dentro del contexto organizacional y laboral.
        Principios de comunicación respetuosa, escucha activa y trato adecuado ante situaciones sensibles.
        Límites del rol de recursos humanos frente a casos de violencia intrafamiliar.
        Actividad Práctica: Resolver en línea situaciones simuladas donde una persona manifiesta señales de posible VIF, practicando preguntas adecuadas, escucha activa y respuestas iniciales según el rol de RRHH.

Módulo 3

        Gestión, Coordinación Y Canalización De Casos
        Aprendizaje Esperado: Aplicar criterios de actuación, coordinación y derivación frente a casos identificados.
      Contenidos:
        Criterios para evaluar inicialmente una situación y determinar acciones de orientación.
        Procedimientos internos para registrar, gestionar y dar seguimiento responsable a situaciones informadas.
        Coordinación con redes de apoyo, instituciones especializadas y servicios disponibles para derivación.
        Confidencialidad, protección de información y resguardo de las personas involucradas.
        Actividad Práctica: Trabajar en línea un caso práctico de VIF y construir una ruta básica de actuación, identificando responsables, acciones, derivaciones y medidas de resguardo.

Módulo 4

        Intervención Organizacional Y Protocolos De Actuación
        Aprendizaje Esperado: Integrar herramientas para gestionar situaciones de VIF mediante protocolos organizacionales adecuados.
      Contenidos:
        Diseño de orientaciones y protocolos internos para abordar situaciones de violencia intrafamiliar.
        Medidas de apoyo y resguardo que pueden implementarse desde recursos humanos.
        Articulación de acciones preventivas con bienestar, clima laboral y gestión de personas.
        Análisis de casos y toma de decisiones frente a situaciones frecuentes de VIF.
        Actividad Práctica: Desarrollar en línea una propuesta simple de protocolo de actuación para RRHH frente a un caso de VIF, definiendo pasos de atención, coordinación, derivación y seguimiento.