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Curso Liderazgo en el lugar de trabajo, resolución de conflictos y Etica

Desarrollar habilidades de liderazgo efectivas, resolución de conflictos y comprensión ética en el entorno laboral.

  • 40 Contenidos
  • Duración: 8 horas
  • Código 353675
Para empresas

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Objetivo General

Desarrollar habilidades de liderazgo efectivas, resolución de conflictos y comprensión ética en el entorno laboral.

Objetivos Específicos

         Comprender los principios fundamentales del liderazgo efectivo y su aplicación.
         Identificar y aplicar estrategias para la resolución de conflictos en el trabajo.
         Analizar y evaluar dilemas éticos en el entorno laboral.
         Fomentar la comunicación efectiva y la colaboración en equipos de trabajo.


Módulo 1

        Fundamentos del Liderazgo
        Aprendizaje Esperado: Comprender el concepto de liderazgo y su impacto en el entorno laboral.
      Contenidos:
        Definición de liderazgo y sus estilos más comunes: autocrático, democrático y transformacional.
        Características de un líder efectivo y cómo desarrollarlas en el entorno laboral.
        Diferencias entre liderazgo y gestión: roles y responsabilidades.
        Importancia del liderazgo en la motivación y el rendimiento del equipo.
        Análisis de casos de líderes influyentes en diferentes sectores industriales.
        Actividad Práctica: Realizar un análisis de estilo de liderazgo personal mediante un cuestionario y discutir los resultados en grupo para identificar áreas de mejora.


Módulo 2

        Resolución de Conflictos en el Trabajo
        Aprendizaje Esperado: Desarrollar habilidades para identificar y resolver conflictos en el lugar de trabajo.
      Contenidos:
        Identificación de las causas comunes de conflictos en el entorno laboral.
        Estrategias efectivas para la mediación y resolución de conflictos.
        Comunicación asertiva como herramienta para la resolución de conflictos.
        Técnicas de negociación y su aplicación en situaciones conflictivas.
        Estudio de casos de resolución de conflictos exitosos en el entorno laboral.
        Actividad Práctica: Simulación de un conflicto laboral común donde los participantes deben aplicar técnicas de mediación y negociación para llegar a una solución consensuada.


Módulo 3

        Ética en el Lugar de Trabajo
        Aprendizaje Esperado: Evaluar y aplicar principios éticos en la toma de decisiones laborales.
      Contenidos:
        Introducción a la ética profesional y su importancia en el entorno laboral.
        Principios éticos fundamentales y su aplicación en situaciones laborales.
        Análisis de dilemas éticos comunes y cómo abordarlos.
        El papel de la ética en la cultura organizacional y la responsabilidad social corporativa.
        Estudio de casos de dilemas éticos en empresas reconocidas.
        Actividad Práctica: Participación en un debate grupal sobre un dilema ético real, donde se debe argumentar desde diferentes perspectivas éticas para llegar a una conclusión razonada.


Módulo 4

        Comunicación y Colaboración Efectiva
        Aprendizaje Esperado: Mejorar la comunicación y fomentar la colaboración en equipos de trabajo.
      Contenidos:
        Importancia de la comunicación efectiva en el entorno laboral y sus beneficios.
        Técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal en los equipos.
        Barreras comunes en la comunicación y cómo superarlas.
        El papel de la escucha activa en la mejora de la colaboración y resolución de problemas.
        Herramientas y tecnologías para la colaboración efectiva en equipos remotos e híbridos.
        Actividad Práctica: Realizar un ejercicio de comunicación en equipo donde se debe completar una tarea conjunta, evaluando la efectividad de la comunicación y colaboración entre los miembros.
        prueba final

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