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Objetivo General
Desarrollar habilidades de liderazgo efectivas, resolución de conflictos y comprensión ética en el entorno laboral.
Objetivos Específicos
Comprender los principios fundamentales del liderazgo efectivo y su aplicación.Identificar y aplicar estrategias para la resolución de conflictos en el trabajo.
Analizar y evaluar dilemas éticos en el entorno laboral.
Fomentar la comunicación efectiva y la colaboración en equipos de trabajo.
Módulo 1
Fundamentos del LiderazgoAprendizaje Esperado: Comprender el concepto de liderazgo y su impacto en el entorno laboral.
Contenidos:
Definición de liderazgo y sus estilos más comunes: autocrático, democrático y transformacional.
Características de un líder efectivo y cómo desarrollarlas en el entorno laboral.
Diferencias entre liderazgo y gestión: roles y responsabilidades.
Importancia del liderazgo en la motivación y el rendimiento del equipo.
Análisis de casos de líderes influyentes en diferentes sectores industriales.
Actividad Práctica: Realizar un análisis de estilo de liderazgo personal mediante un cuestionario y discutir los resultados en grupo para identificar áreas de mejora.
Módulo 2
Resolución de Conflictos en el TrabajoAprendizaje Esperado: Desarrollar habilidades para identificar y resolver conflictos en el lugar de trabajo.
Contenidos:
Identificación de las causas comunes de conflictos en el entorno laboral.
Estrategias efectivas para la mediación y resolución de conflictos.
Comunicación asertiva como herramienta para la resolución de conflictos.
Técnicas de negociación y su aplicación en situaciones conflictivas.
Estudio de casos de resolución de conflictos exitosos en el entorno laboral.
Actividad Práctica: Simulación de un conflicto laboral común donde los participantes deben aplicar técnicas de mediación y negociación para llegar a una solución consensuada.
Módulo 3
Ética en el Lugar de TrabajoAprendizaje Esperado: Evaluar y aplicar principios éticos en la toma de decisiones laborales.
Contenidos:
Introducción a la ética profesional y su importancia en el entorno laboral.
Principios éticos fundamentales y su aplicación en situaciones laborales.
Análisis de dilemas éticos comunes y cómo abordarlos.
El papel de la ética en la cultura organizacional y la responsabilidad social corporativa.
Estudio de casos de dilemas éticos en empresas reconocidas.
Actividad Práctica: Participación en un debate grupal sobre un dilema ético real, donde se debe argumentar desde diferentes perspectivas éticas para llegar a una conclusión razonada.
Módulo 4
Comunicación y Colaboración EfectivaAprendizaje Esperado: Mejorar la comunicación y fomentar la colaboración en equipos de trabajo.
Contenidos:
Importancia de la comunicación efectiva en el entorno laboral y sus beneficios.
Técnicas para mejorar la comunicación verbal y no verbal en los equipos.
Barreras comunes en la comunicación y cómo superarlas.
El papel de la escucha activa en la mejora de la colaboración y resolución de problemas.
Herramientas y tecnologías para la colaboración efectiva en equipos remotos e híbridos.
Actividad Práctica: Realizar un ejercicio de comunicación en equipo donde se debe completar una tarea conjunta, evaluando la efectividad de la comunicación y colaboración entre los miembros.
prueba final