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Curso De Negociación Y Capacidad De Influencia En Situaciones Complejas

Desarrollar habilidades avanzadas de negociación e influencia para enfrentar situaciones complejas en el entorno minero, mejorando la toma de decisiones y el logro de objetivos organizacionales.

  • 31 Contenidos
  • Duración: 8 horas
  • Código 349741

Objetivo General

Desarrollar habilidades avanzadas de negociación e influencia para enfrentar situaciones complejas en el entorno minero, mejorando la toma de decisiones y el logro de objetivos organizacionales.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios básicos de la negociación y la influencia. Identificar y aplicar estrategias efectivas en situaciones complejas. Mejorar la comunicación y manejo de conflictos en el entorno laboral.


Módulo 1

        Fundamentos De La Negociación
        Contenidos:
        Definición y tipos de negociación.
        Elementos clave en el proceso de negociación.
        Habilidades esenciales para un negociador efectivo.
        Actividad práctica: Role-playing para identificar estilos de negociación personales.


Módulo 2

        Estrategias De Influencia En Entornos Complejos
        Contenidos:
        Conceptos básicos de influencia en la negociación.
        Técnicas avanzadas de persuasión.
        Manejo de objeciones y resistencia.
        Actividad práctica: Taller de casos reales para aplicar técnicas de influencia.


Módulo 3

        Gestión De Conflictos Y Toma De Decisiones
        Contenidos:
        Identificación y análisis de conflictos en el ámbito laboral.
        Estrategias para la resolución efectiva de conflictos.
        Toma de decisiones bajo presión.
        Actividad práctica: Simulación de resolución de conflictos en grupos de trabajo.


Módulo 4

        Negociación En Equipos Multidisciplinarios
        Contenidos:
        Importancia de la negociación en equipos de trabajo.
        Técnicas para fomentar la colaboración y el consenso.
        Evaluación y seguimiento de acuerdos.
        Actividad práctica: Dinámica grupal para mejorar la negociación en equipos.
        Evaluación final.

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