Objetivo General
Desarrollar habilidades avanzadas de negociación e influencia para enfrentar situaciones complejas en el entorno minero, mejorando la toma de decisiones y el logro de objetivos organizacionales.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Comprender los principios básicos de la negociación y la influencia. Identificar y aplicar estrategias efectivas en situaciones complejas. Mejorar la comunicación y manejo de conflictos en el entorno laboral.Módulo 1
Fundamentos De La NegociaciónContenidos:
Definición y tipos de negociación.
Elementos clave en el proceso de negociación.
Habilidades esenciales para un negociador efectivo.
Actividad práctica: Role-playing para identificar estilos de negociación personales.
Módulo 2
Estrategias De Influencia En Entornos ComplejosContenidos:
Conceptos básicos de influencia en la negociación.
Técnicas avanzadas de persuasión.
Manejo de objeciones y resistencia.
Actividad práctica: Taller de casos reales para aplicar técnicas de influencia.
Módulo 3
Gestión De Conflictos Y Toma De DecisionesContenidos:
Identificación y análisis de conflictos en el ámbito laboral.
Estrategias para la resolución efectiva de conflictos.
Toma de decisiones bajo presión.
Actividad práctica: Simulación de resolución de conflictos en grupos de trabajo.
Módulo 4
Negociación En Equipos MultidisciplinariosContenidos:
Importancia de la negociación en equipos de trabajo.
Técnicas para fomentar la colaboración y el consenso.
Evaluación y seguimiento de acuerdos.
Actividad práctica: Dinámica grupal para mejorar la negociación en equipos.
Evaluación final.