Objetivo General
Desarrollar habilidades efectivas de negociación a través de técnicas y estrategias que permitan alcanzar acuerdos beneficiosos para todas las partes involucradas.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Comprender los principios fundamentales de la negociación efectiva.Identificar diferentes estilos de negociación y sus aplicaciones.
Desarrollar estrategias para manejar conflictos y objeciones durante la negociación.
Fomentar la comunicación asertiva y la escucha activa en procesos de negociación.
Módulo 1
Fundamentos De La NegociaciónContenidos:
Definición de negociación y su importancia.
Principios básicos de la negociación efectiva.
Tipos de negociación: distributiva e integrativa.
Factores que influyen en la negociación.
Actividad práctica: Role-playing de una negociación simple para aplicar técnicas aprendidas.
Módulo 2
Estilos Y Estrategias De NegociaciónContenidos:
Identificación de estilos de negociación.
Ventajas y desventajas de cada estilo.
Estrategias para adaptarse a diferentes negociadores.
Cómo seleccionar la estrategia adecuada.
Actividad práctica: Análisis de casos para identificar estilos y estrategias.
Módulo 3
Manejo De Conflictos Y ObjecionesContenidos:
Causas comunes de conflictos en la negociación.
Técnicas de resolución de conflictos.
Manejo de objeciones de manera efectiva.
Herramientas para construir consenso.
Actividad práctica: Taller de resolución de conflictos simulados.
Módulo 4
Comunicación Y Cierre De NegociacionesContenidos:
La importancia de la comunicación asertiva.
Técnicas de escucha activa.
Cómo cerrar una negociación de manera efectiva.
Evaluación post-negociación y retroalimentación.
Actividad práctica: Simulación de una negociación compleja para practicar el cierre y evaluación.