Objetivo General
Desarrollar competencias de mando inicial del supervisor/a para activar y ejecutar una respuesta efectiva cumpliendo protocolos de comunicación.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Activar y ejecutar respuestas efectivas en situaciones operacionales.Cumplir con los protocolos de comunicación y coordinación establecidos.
Coordinar de manera eficiente con la brigada y puntos de encuentro/pee.
Desarrollar habilidades de liderazgo en terreno.
Módulo 1
Introducción A La Comunicación OperacionalContenidos: 3 horas
Importancia de la comunicación en operaciones.
Elementos clave de la comunicación efectiva.
Protocolos básicos de comunicación operacional.
Actividad práctica: Ejercicio de comunicación en equipo bajo presión.
Módulo 2
Liderazgo En TerrenoContenidos: 3 horas
Conceptos fundamentales de liderazgo.
Desarrollo de habilidades de liderazgo situacional.
Toma de decisiones en situaciones de alta presión.
Actividad práctica: Simulación de escenarios de liderazgo en terreno.
Módulo 3
Gestión De Respuestas EfectivasContenidos: 3 horas
Planificación y activación de respuestas operacionales.
Evaluación de situaciones y toma de decisiones rápidas.
Coordinación con equipos de respuesta.
Actividad práctica: Planificación y ejecución de una respuesta operacional.
Módulo 4
Protocolos De Comunicación Y Puntos De Encuentro/PEEContenidos: 3 horas
Establecimiento de protocolos de comunicación.
Identificación y gestión de puntos de encuentro/PEE.
Integración de protocolos en operaciones diarias.
Actividad práctica: Ejercicio de establecimiento y gestión de PEE en simulaciones.
Módulo 5
Trabajo En Equipo Y Coordinación Con BrigadaContenidos: 2 horas
Dinámicas y roles dentro de un equipo de respuesta.
Técnicas de coordinación y comunicación con brigadas.
Resolución de conflictos y gestión del estrés en equipo.
Actividad práctica: Ejercicio de coordinación y comunicación en simulacro de emergencia.
Módulo 6
Evaluación Y Mejora ContinuaContenidos: 2 horas
Evaluación de desempeño en situaciones operacionales.
Identificación de áreas de mejora y desarrollo personal.
Implementación de un plan de mejora continua.
Actividad práctica: Autoevaluación y desarrollo de un plan personal de mejora continua
Evaluación final.