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Comunicación Operacional Y Liderazgo En Terreno

Desarrollar competencias de mando inicial del supervisor/a para activar y ejecutar una respuesta efectiva cumpliendo protocolos de comunicación.

  • 42 Contenidos
  • Duración: 16 horas
  • Código 349723

Objetivo General

Desarrollar competencias de mando inicial del supervisor/a para activar y ejecutar una respuesta efectiva cumpliendo protocolos de comunicación.

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Objetivos Específicos

         Activar y ejecutar respuestas efectivas en situaciones operacionales.
         Cumplir con los protocolos de comunicación y coordinación establecidos.
         Coordinar de manera eficiente con la brigada y puntos de encuentro/pee.
         Desarrollar habilidades de liderazgo en terreno.


Módulo 1

        Introducción A La Comunicación Operacional
        Contenidos: 3 horas
        Importancia de la comunicación en operaciones.
        Elementos clave de la comunicación efectiva.
        Protocolos básicos de comunicación operacional.
        Actividad práctica: Ejercicio de comunicación en equipo bajo presión.


Módulo 2

        Liderazgo En Terreno
        Contenidos: 3 horas
        Conceptos fundamentales de liderazgo.
        Desarrollo de habilidades de liderazgo situacional.
        Toma de decisiones en situaciones de alta presión.
        Actividad práctica: Simulación de escenarios de liderazgo en terreno.


Módulo 3

        Gestión De Respuestas Efectivas
        Contenidos: 3 horas
        Planificación y activación de respuestas operacionales.
        Evaluación de situaciones y toma de decisiones rápidas.
        Coordinación con equipos de respuesta.
        Actividad práctica: Planificación y ejecución de una respuesta operacional.


Módulo 4

        Protocolos De Comunicación Y Puntos De Encuentro/PEE
        Contenidos: 3 horas
        Establecimiento de protocolos de comunicación.
        Identificación y gestión de puntos de encuentro/PEE.
        Integración de protocolos en operaciones diarias.
        Actividad práctica: Ejercicio de establecimiento y gestión de PEE en simulaciones.


Módulo 5

        Trabajo En Equipo Y Coordinación Con Brigada
        Contenidos: 2 horas
        Dinámicas y roles dentro de un equipo de respuesta.
        Técnicas de coordinación y comunicación con brigadas.
        Resolución de conflictos y gestión del estrés en equipo.
        Actividad práctica: Ejercicio de coordinación y comunicación en simulacro de emergencia.


Módulo 6

        Evaluación Y Mejora Continua
        Contenidos: 2 horas
        Evaluación de desempeño en situaciones operacionales.
        Identificación de áreas de mejora y desarrollo personal.
        Implementación de un plan de mejora continua.
        Actividad práctica: Autoevaluación y desarrollo de un plan personal de mejora continua
        Evaluación final.

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