Objetivo General

Desarrollar competencias para administrar eficientemente los procesos de compras, adquisiciones y contratos, aplicando herramientas de planificación, evaluación de proveedores, negociación, control contractual y seguimiento de la ejecución, con el propósito de optimizar recursos, reducir riesgos y asegurar el cumplimiento de las condiciones acordadas.

Descargar Ficha PDF

Objetivos Específicos

         Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:
         Identificar las principales etapas del proceso de compras y adquisiciones.
         Planificar requerimientos de bienes y servicios de acuerdo con las necesidades de la organización.
         Aplicar criterios para evaluar y seleccionar proveedores.
         Analizar los principales elementos y condiciones de un contrato.
         Realizar seguimiento y control de la ejecución contractual.
         Identificar incumplimientos, riesgos y oportunidades de mejora.
         Aplicar herramientas para gestionar modificaciones, renovaciones, multas y términos de contratos.
         Implementar buenas prácticas para mejorar la eficiencia y trazabilidad de los procesos de compra.

MÓDULO 1: FUNDAMENTOS DE COMPRAS Y ADQUISICIONES

        Contenidos
        Proceso de compras y abastecimiento
        Conceptos y etapas del ciclo de compra.
        Identificación y definición de necesidades.
        Planificación y programación de adquisiciones.
        Políticas, procedimientos y control de compras
        Roles y responsabilidades de las áreas involucradas.
        Flujos de autorización y documentación.
        Controles internos y trazabilidad del proceso.
        Actividad práctica:
        Los participantes analizarán un requerimiento de compra y elaborarán un flujo básico del proceso, identificando responsables, documentos y puntos de control.

MÓDULO 2: PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIA DE ADQUISICIONES

        Contenidos
        Planificación de compras
        Definición de requerimientos técnicos y comerciales.
        Priorización de necesidades.
        Presupuesto y planificación de adquisiciones.
        Estrategias y modalidades de compra
        Solicitud y comparación de cotizaciones.
        Evaluación de alternativas de adquisición.
        Criterios de costo, calidad, plazo y condiciones comerciales.
        Actividad práctica:
        Desarrollo de una estrategia de compra para un caso empresarial, considerando presupuesto, plazos, especificaciones y criterios de selección.

MÓDULO 3: EVALUACIÓN, SELECCIÓN Y NEGOCIACIÓN CON PROVEEDORES

        Contenidos
        Evaluación y selección de proveedores
        Criterios técnicos, económicos y comerciales.
        Evaluación de calidad, experiencia, cumplimiento y capacidad de respuesta.
        Matriz de evaluación de proveedores.
        Negociación y condiciones comerciales
        Técnicas de negociación.
        Precio, plazos de entrega y formas de pago.
        Garantías, condiciones de servicio y niveles de cumplimiento.
        Actividad práctica:
        Los participantes utilizarán una matriz de evaluación para comparar tres proveedores ficticios y seleccionar la alternativa más conveniente.

MÓDULO 4: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE CONTRATOS

        Contenidos
        Elementos fundamentales del contrato
        Objeto, alcance y obligaciones de las partes.
        Plazos, precios, condiciones de pago y entregables.
        Garantías, responsabilidades y cláusulas relevantes.
        Gestión durante la ejecución contractual
        Seguimiento de obligaciones y hitos.
        Control de entregas y recepción conforme.
        Gestión documental y registro de modificaciones.
        La gestión contractual requiere mantener información actualizada, controlar hitos, registrar modificaciones y verificar la recepción conforme de bienes o servicios.
        Actividad práctica:
        Revisión de un contrato modelo, identificando obligaciones, fechas críticas, hitos de cumplimiento, condiciones de pago y posibles riesgos.

MÓDULO 5: CONTROL, SEGUIMIENTO Y GESTIÓN DE PROVEEDORES

        Contenidos
        Control de cumplimiento contractual
        Indicadores de desempeño.
        Seguimiento de plazos, calidad y entregas.
        Gestión de incumplimientos y desviaciones.
        Gestión de riesgos y relación con proveedores
        Identificación de riesgos contractuales.
        Acciones preventivas y correctivas.
        Evaluación de desempeño y mejora continua.
        La evaluación de proveedores y el registro histórico de la ejecución contractual son herramientas útiles para mejorar la gestión y apoyar decisiones futuras de contratación.
        Actividad práctica:
        Elaboración de un tablero básico de control contractual, incorporando indicadores de plazo, calidad, cumplimiento y nivel de servicio.

MÓDULO 6: CIERRE CONTRACTUAL Y MEJORA DEL PROCESO DE COMPRAS

        Contenidos
        Cierre y evaluación del contrato
        Verificación del cumplimiento de obligaciones.
        Recepción final y documentación de respaldo.
        Evaluación final del proveedor.
        Renovación, término o cierre del contrato.
        Mejora continua del proceso de adquisiciones
        Identificación de brechas y oportunidades de mejora.
        Indicadores de gestión de compras.
        Elaboración de planes de acción.
        Buenas prácticas para optimizar costos, tiempos y calidad.
        Actividad práctica final:
        Los participantes analizarán un caso integral de compra y contratación, identificando problemas en el proceso, evaluando al proveedor y elaborando un plan de mejora para futuras adquisiciones.