Objetivo General

Desarrollar habilidades avanzadas en técnicas de ventas y uso de plataformas tecnológicas para optimizar la gestión del lead y mejorar el seguimiento oportuno.

Objetivos Específicos

         Comprender las técnicas avanzadas de ventas y su aplicación efectiva. Utilizar plataformas tecnológicas para la gestión eficiente del lead. Fortalecer el rol del ejecutivo como asesor en marketing relacional.

Módulo 1

        Técnicas De Ventas Y Plataformas Tecnológicas
      Contenidos:
        Fundamentos de las técnicas de ventas modernas.
        Introducción a las plataformas tecnológicas para ventas.
        Integración de tecnología en el proceso de ventas.
        Optimización de procesos de ventas con tecnología.
        Actividad práctica: Simulación de un proceso de ventas utilizando plataformas tecnológicas.

Módulo 2

        Gestión Efectiva Del Lead Y Seguimiento Oportuno
      Contenidos:
        Identificación y clasificación de leads.
        Uso de herramientas para el seguimiento de leads.
        Estrategias para la gestión efectiva del lead.
        Análisis de casos de seguimiento exitoso.
        Actividad práctica: Creación de un plan de seguimiento para un lead específico.

Módulo 3

        Conocimiento Y Gestión Del Viaje De Admisión
      Contenidos:
        Mapeo del viaje de admisión del cliente.
        Identificación de puntos críticos en el viaje de admisión.
        Estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
        Fortalecimiento del rol del ejecutivo en el viaje de admisión.
        Actividad práctica: Diseño de un viaje de admisión optimizado para un cliente ficticio.

Módulo 4

        Fortalecimiento Del Rol Del Ejecutivo Como Asesor En Marketing Relacional
      Contenidos:
        Principios del marketing relacional.
        Construcción de vínculos con clientes a largo plazo.
        Estrategias para ser un asesor confiable para el cliente.
        Caso de estudio de marketing relacional exitoso.
        Actividad práctica: Desarrollo de un plan de marketing relacional personalizado para un cliente.
        prueba final