Objetivo General

Desarrollar competencias para gestionar eficazmente los procesos de Recursos Humanos y la gestión de personas en empresas mineras, fortaleciendo las herramientas para la administración del talento, liderazgo, comunicación, clima laboral, desempeño y relaciones laborales, considerando las particularidades de los entornos operacionales y de trabajo por turnos.

Objetivos Específicos

         Aplicar herramientas de gestión de personas orientadas a las necesidades y desafíos de la industria minera.
         Fortalecer competencias para el liderazgo, comunicación, motivación y gestión de equipos de trabajo.
         Implementar estrategias para mejorar el clima laboral, desempeño, desarrollo y compromiso de los trabajadores.

Módulo 1

        Fundamentos de Recursos Humanos y Gestión de Personas en Minería
      Contenidos:
        Evolución desde la administración de personal hacia la gestión estratégica de personas.
        Rol estratégico de Recursos Humanos en empresas mineras.
        Principales desafíos de la gestión de personas en la industria minera.
        Cultura organizacional y valores en organizaciones de alto riesgo operacional.
        Alineamiento de la gestión de personas con los objetivos estratégicos del negocio.
        Actividad Práctica: Análisis de los principales desafíos de gestión de personas presentes en una organización minera y propuesta de acciones de mejora.

Módulo 2

        Planificación y Gestión del Talento
      Contenidos:
        Planificación de dotaciones y necesidades de personal.
        Identificación y gestión de competencias laborales.
        Atracción y selección de personas para cargos operacionales y administrativos.
        Inducción y onboarding de trabajadores.
        Retención y fidelización del talento en la industria minera.
        Actividad Práctica: Elaboración de un perfil de cargo para una posición vinculada a una operación minera y definición de competencias requeridas.

Módulo 3

        Liderazgo, Motivación y Gestión de Equipos
      Contenidos:
        Rol de los líderes y supervisores en la gestión de personas.
        Estilos de liderazgo y aplicación según equipos y situaciones.
        Motivación y compromiso de los trabajadores.
        Comunicación efectiva en equipos de trabajo.
        Gestión de conflictos y conversaciones difíciles.
        Actividad Práctica: Resolución de un caso de conflicto entre integrantes de un equipo de trabajo en contexto minero.

Módulo 4

        Clima Laboral, Cultura y Bienestar Organizacional
      Contenidos:
        Conceptos y dimensiones del clima laboral.
        Diagnóstico del clima y percepción de los trabajadores.
        Cultura organizacional y gestión del cambio.
        Estrategias para fortalecer el compromiso y sentido de pertenencia.
        Bienestar y calidad de vida laboral.
        Actividad Práctica: Diseño de una propuesta de intervención para mejorar el clima laboral de un área operacional.

Módulo 5

        Gestión del Desempeño y Desarrollo de Personas
      Contenidos:
        Fundamentos de la gestión del desempeño.
        Definición de objetivos e indicadores de desempeño.
        Evaluación y retroalimentación efectiva.
        Identificación de brechas de competencias.
        Planes de capacitación y desarrollo de trabajadores.
        Actividad Práctica: Elaboración de una pauta de evaluación de desempeño y definición de acciones de desarrollo para un trabajador.

Módulo 6

        Relaciones Laborales y Gestión de Personas en Contextos Operacionales
      Contenidos:
        Principios de las relaciones laborales en organizaciones mineras.
        Comunicación y coordinación entre Recursos Humanos, trabajadores y supervisión.
        Gestión de equipos con sistemas de turnos.
        Manejo de situaciones laborales complejas y resolución de conflictos.
        Rol de Recursos Humanos en la prevención y gestión de riesgos asociados a las personas.
        Actividad Práctica: Análisis de un caso integral de Recursos Humanos en una faena minera, considerando turnos, clima laboral, desempeño, comunicación y relaciones laborales.