Objetivo General

Desarrollar competencias para gestionar de manera eficiente el ciclo de relación con proveedores, aplicando criterios de selección, evaluación, seguimiento y mejora continua que permitan asegurar la calidad, oportunidad, cumplimiento y continuidad del suministro.

Objetivos Específicos

         plicar criterios y herramientas para la selección, homologación y evaluación de proveedores.
         Gestionar el desempeño y cumplimiento de proveedores mediante indicadores, seguimiento y control.
         Implementar acciones de mejora y estrategias de relacionamiento que contribuyan a optimizar costos, calidad, plazos y continuidad operacional.

Módulo 1

        Fundamentos de la gestión de proveedores
      Contenidos:
        Conceptos y principios de la gestión de proveedores.
        Importancia estratégica de los proveedores para la organización.
        Ciclo de gestión y relación con proveedores.
        Identificación y clasificación de proveedores.
        Roles y responsabilidades en la gestión de proveedores.
        Riesgos asociados a la dependencia y desempeño de proveedores.
        Criterios de gestión y control.
        Actividad Práctica: Elaboración de un mapa de proveedores y clasificación según criticidad e impacto para la organización.

Módulo 2

        Selección, homologación y evaluación de proveedores
      Contenidos:
        Criterios técnicos, comerciales y económicos de selección.
        Proceso de búsqueda y evaluación de proveedores.
        Homologación y requisitos de incorporación.
        Evaluación de antecedentes y capacidades.
        Matrices de evaluación y ponderación.
        Evaluación de calidad, precio, plazo y servicio.
        Documentación y registros de proveedores.
        Actividad Práctica: Aplicación de una matriz de evaluación para seleccionar y homologar un proveedor.

Módulo 3

        Seguimiento y control del desempeño de proveedores
      Contenidos:
        Indicadores de desempeño de proveedores.
        Control de calidad y cumplimiento de entregas.
        Seguimiento de órdenes de compra y compromisos.
        Gestión de incumplimientos y desviaciones.
        No conformidades asociadas a proveedores.
        Reuniones de seguimiento y comunicación efectiva.
        Registro y análisis de resultados.
        Actividad Práctica: Elaboración de indicadores de desempeño y análisis de resultados de un proveedor mediante un caso práctico.

Módulo 4

        Mejora continua y gestión estratégica de proveedores
      Contenidos:
        Análisis de riesgos en la cadena de suministro.
        Planes de acción y mejora del desempeño.
        Gestión de relaciones de largo plazo.
        Negociación y establecimiento de compromisos.
        Desarrollo y fidelización de proveedores estratégicos.
        Planes de contingencia y continuidad del suministro.
        Evaluación integral y reevaluación de proveedores.
        Actividad Práctica: Elaboración de un plan de mejora para un proveedor con incumplimientos, estableciendo acciones, responsables, plazos e indicadores de seguimiento.