Objetivo General

Desarrollar las competencias básicas para utilizar las plataformas buk, vida cámara y la intranet corporativa, permitiendo a los colaboradores gestionar su información laboral, acceder a beneficios del seguro complementario y utilizar de manera eficiente las herramientas digitales de la organización.

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Objetivos Específicos

         Identificar las principales funcionalidades de buk, vida cámara e intranet corporativa para una adecuada gestión de información y beneficios.
         Utilizar las herramientas de autogestión disponibles para consultar documentos, realizar solicitudes y gestionar el seguro complementario.
         Aplicar buenas prácticas en el uso seguro de las plataformas digitales, resguardando la confidencialidad de la información.

Módulo 1

        Introducción A Buk, Vida Cámara E Intranet Corporativa
        Contenidos:
        Presentación de las plataformas corporativas y su finalidad.
        Acceso a buk, vida cámara e intranet corporativa.
        Configuración inicial del usuario y recuperación de credenciales.
        Navegación por las principales funcionalidades de cada plataforma.
        Importancia de la digitalización de los procesos internos.
        Actividad práctica: ingreso a las plataformas y reconocimiento de sus principales herramientas.

Módulo 2

        Gestión De Usuario En Buk
        Contenidos:
        Actualización de datos personales y laborales.
        Consulta de liquidaciones de sueldo y certificados.
        Solicitud de permisos, vacaciones y otros procesos de autogestión según la configuración de la empresa.
        Consulta de información y comunicaciones internas.
        Uso de notificaciones y herramientas de autoservicio.
        Actividad práctica: actualización de información personal y utilización de las funciones básicas de buk.

Módulo 3

        Uso De Vida Cámara Y Gestión Del Seguro Complementario
        Contenidos:
        Acceso a la plataforma vida cámara.
        Características y cobertura del seguro complementario de salud.
        Ingreso y revisión de cargas y beneficiarios.
        Proceso de reembolso de gastos médicos.
        Carga de documentos y seguimiento del estado de solicitudes.
        Consulta de coberturas, topes y prestaciones disponibles.
        Canales de atención y soporte al usuario.
        Actividad práctica: simulación del ingreso de una solicitud de reembolso y consulta de coberturas del seguro.

Módulo 4

        Uso De La Intranet Corporativa Y Buenas Prácticas Digitales
        Contenidos:
        Acceso y navegación por la intranet corporativa.
        Consulta de noticias, documentos, procedimientos y recursos internos.
        Uso de herramientas de comunicación y colaboración.
        Seguridad de la información y protección de datos personales.
        Buenas prácticas para el uso eficiente de las plataformas digitales corporativas.
        Actividad práctica: búsqueda de información en la intranet y resolución de casos prácticos sobre el uso seguro de las plataformas.