Objetivo General

Desarrollar habilidades para negociar de manera efectiva utilizando estrategias y tácticas adecuadas en diferentes contextos de negociación.

Descargar Ficha PDF Cotizar

Objetivos Específicos

         Comprender los elementos clave de una negociación exitosa. Identificar las diferentes fases del proceso de negociación. Aplicar técnicas efectivas para manejar conflictos y alcanzar acuerdos.

Módulo 1

        Fundamentos De La Negociación Efectiva
        Contenidos:
        Definición y tipos de negociación.
        Elementos clave de una negociación.
        Habilidades esenciales del negociador.
        Errores comunes en una negociación.
        Actividad práctica: Análisis de un caso de estudio sobre una negociación fallida y propuestas de mejora.

Módulo 2

        Estrategias Y Tácticas De Negociación
        Contenidos:
        Estrategias básicas de negociación.
        Tácticas para influir y persuadir.
        Negociación integrativa vs. distributiva.
        Identificación de intereses y posiciones.
        Actividad práctica: Role-playing para aplicar estrategias en un escenario de negociación simulado.

Módulo 3

        Comunicación Efectiva En La Negociación
        Contenidos:
        Importancia de la comunicación en la negociación.
        Técnicas de escucha activa.
        Lenguaje corporal y su impacto.
        Manejo de objeciones y conflictos.
        Actividad práctica: Simulación de negociación enfocada en mejorar la comunicación verbal y no verbal.

Módulo 4

        Cierre Y Seguimiento De Acuerdos
        Contenidos:
        Fases del cierre de una negociación.
        Técnicas para cerrar acuerdos efectivos.
        Seguimiento y mantenimiento de relaciones.
        Evaluación de resultados y aprendizaje.
        Actividad práctica: Taller para desarrollar un plan de acción post-negociación y seguimiento de acuerdos.