Objetivo General

Aplicar herramientas y tecnologías de pago digital para optimizar los procesos de cobro, aumentar las ventas y mejorar la experiencia de compra en ferias costumbristas, mediante el uso seguro y eficiente de medios electrónicos de pago.

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Objetivos Específicos

         Identificar los principales medios de pago digital disponibles para emprendedores y feriantes.
         Operar dispositivos y aplicaciones de cobro electrónico de forma segura y eficiente.
         Gestionar registros y conciliaciones básicas de ventas realizadas mediante pagos digitales.

Módulo 1

        Introducción a los Pagos Digitales en Ferias Costumbristas
        Contenidos:
        Evolución de los medios de pago en el comercio local.
        Beneficios de los pagos digitales para feriantes y clientes.
        Tipos de medios de pago electrónicos disponibles.
        Tendencias de digitalización en ferias y mercados locales.
        Desafíos y oportunidades de la transformación digital.
        Actividad Práctica: Identificación de necesidades y oportunidades de digitalización del negocio.

Módulo 2

        Herramientas y Dispositivos para Cobro Electrónico
        Contenidos:
        Uso de terminales POS y lectores de tarjetas.
        Cobros mediante códigos QR.
        Transferencias electrónicas y billeteras digitales.
        Aplicaciones móviles para recepción de pagos.
        Costos, comisiones y criterios de selección de herramientas.
        Actividad Práctica: Configuración y utilización de dispositivos de cobro digital.

Módulo 3

        Operación Segura de Pagos Digitales
        Contenidos:
        Procedimientos para realizar cobros electrónicos.
        Verificación y confirmación de pagos.
        Seguridad en transacciones digitales.
        Prevención de fraudes y errores frecuentes.
        Protección de datos del cliente.
        Actividad Práctica: Simulación de cobros y resolución de casos prácticos.

Módulo 4

        Control de Ventas y Gestión del Negocio con Pagos Digitales
        Contenidos:
        Registro y seguimiento de ventas digitales.
        Conciliación básica de pagos recibidos.
        Análisis simple de ingresos y medios de pago utilizados.
        Buenas prácticas de atención al cliente asociadas al pago digital.
        Estrategias para incentivar el uso de medios electrónicos.
        Actividad Práctica: Elaboración de un registro de ventas y conciliación diaria.