Objetivo General

Aplicar técnicas de marcología en entornos turísticos para mejorar la señalización, identificación de espacios y servicios, optimizando la experiencia del visitante y cumpliendo normativas vigentes.

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Objetivos Específicos

         Reconocer principios de marcología aplicados al turismo y hospitalidad.
         Diseñar sistemas de señalética claros y funcionales.
         Implementar herramientas de identificación y orientación para visitantes.

Módulo 1

        Introducción a la Marcología en Turismo
        Contenidos:
        Concepto de marcología aplicada al turismo.
        Importancia de la señalética en la experiencia del visitante.
        Tipos de señalización turística.
        Normativas básicas en turismo y accesibilidad.
        Actividad Práctica: Evaluación de señalética en un servicio turístico.

Módulo 2

        Diseño de Señalética Turística
        Contenidos:
        Principios de diseño visual (colores, tipografía, iconografía).
        Señalética informativa, direccional y preventiva.
        Diseño inclusivo y accesibilidad universal.
        Adaptación cultural y multilingüe.
        Actividad Práctica: Diseño de señalética para un espacio turístico.

Módulo 3

        Sistemas de Identificación y Orientación
        Contenidos:
        Mapas turísticos y puntos de información.
        Uso de códigos QR y tecnología digital.
        Identificación de servicios (baños, rutas, zonas seguras).
        Integración con plataformas digitales.
        Actividad Práctica: Creación de un sistema de orientación para visitantes.

Módulo 4

        Normativa y Seguridad en Espacios Turísticos
        Contenidos:
        Señalización de seguridad y emergencias.
        Normativa de accesibilidad y turismo inclusivo.
        Gestión de riesgos en espacios turísticos.
        Buenas prácticas en información al visitante.
        Actividad Práctica: Diseño de señalética de seguridad para un recinto turístico.

Módulo 5

        Experiencia del Usuario y Mejora Continua
        Contenidos:
        Relación entre señalética y satisfacción del cliente.
        Evaluación de la experiencia del visitante.
        Identificación de puntos críticos.
        Mejora continua en servicios turísticos.
        Actividad Práctica: Análisis y propuesta de mejora de un circuito turístico.