Objetivo General
Desarrollar competencias técnicas, legales y operativas para desempeñarse eficazmente como inspector municipal, asegurando el cumplimiento de normativas, ordenanzas y regulaciones vigentes en el ámbito comunal.
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Aplicar la normativa legal y municipal en procesos de fiscalización en terreno.Ejecutar procedimientos de inspección, control y levantamiento de infracciones de manera eficiente.
Gestionar situaciones conflictivas con enfoque en la comunicación efectiva y el servicio a la comunidad.
Módulo 1
Introducción a la Inspección MunicipalContenidos:
Conceptos básicos de la inspección municipal.
Funciones y responsabilidades del inspector municipal.
Importancia del rol en la comunidad y el orden público.
Actividad Práctica: Análisis de casos reales sobre funciones del inspector municipal.
Módulo 2
Marco Legal y NormativoContenidos:
Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades.
Ordenanzas municipales y reglamentos locales.
Derechos y deberes del inspector municipal.
Actividad Práctica: Interpretación de normativa aplicada a casos reales.
Módulo 3
Técnicas de FiscalizaciónContenidos:
Planificación de inspecciones.
Métodos de fiscalización en terreno.
Registro y elaboración de informes.
Actividad Práctica: Simulación de procedimiento de fiscalización.
Módulo 4
Fiscalización de Comercio y Actividades EconómicasContenidos:
Control de patentes y permisos municipales.
Fiscalización de comercio establecido y ambulante.
Normativas sanitarias y de funcionamiento.
Actividad Práctica: Evaluación de cumplimiento en un caso simulado.
Módulo 5
Inspección en Obras, Urbanismo y Medio AmbienteContenidos:
Control de construcciones y permisos.
Normativa ambiental y gestión de residuos.
Uso de espacios públicos y orden comunal.
Actividad Práctica: Análisis de inspección en obra o entorno urbano.
Módulo 6
Procedimientos Administrativos y SancionatoriosContenidos:
Notificaciones, citaciones y cursado de infracciones.
Elaboración de actas y partes municipales.
Seguimiento de denuncias y reclamos ciudadanos.
Actividad Práctica: Redacción de informe de fiscalización.
Módulo 7
Comunicación y Manejo de ConflictosContenidos:
Comunicación efectiva con la comunidad.
Técnicas de resolución de conflictos.
Manejo de situaciones difíciles en terreno.
Actividad Práctica: Role play de situaciones conflictivas.
Módulo 8
Ética, Seguridad y Rol PúblicoContenidos:
Ética en la función pública.
Seguridad en el trabajo del inspector.
Trabajo colaborativo con otras instituciones.
Actividad Práctica: Análisis de dilemas éticos en la función municipal.