Objetivo General
Desarrollar habilidades de liderazgo efectivas para gerentes en comunicación, trabajo en equipo y resolución de conflictos.
Objetivos Específicos
Mejorar la comunicación efectiva en equipos de trabajo.Desarrollar estrategias para la resolución de conflictos.
Fomentar el liderazgo colaborativo en entornos de trabajo.
Módulo 1: Fundamentos Del Liderazgo
Definición de liderazgo y su importancia.Diferencias entre líder y jefe.
Estilos de liderazgo.
Características de un buen líder.
Liderazgo en la gerencia.
Módulo 2: Comunicación Efectiva
Importancia de la comunicación asertiva.Barreras en la comunicación.
Técnicas de escucha activa.
Comunicación no verbal.
Estrategias para mejorar la comunicación.
Módulo 3: Trabajo En Equipo
Dinámicas de grupos efectivos.Roles y responsabilidades en equipos.
Motivación en equipos de trabajo.
Técnicas para fomentar la colaboración.
Evaluación del desempeño grupal.
Módulo 4: Resolución De Conflictos
Identificación de conflictos en el trabajo.Estrategias de resolución de conflictos.
Mediación y negociación.
Herramientas para la resolución pacífica.
Implementación de soluciones efectivas.
Módulo 5: Toma De Decisiones
Proceso de toma de decisiones.Análisis de problemas y soluciones.
Estrategias de toma de decisiones.
Evaluación de resultados.
Herramientas para mejorar decisiones.
Módulo 6: Motivación Y Liderazgo
Teorías de la motivación.Relación entre motivación y liderazgo.
Técnicas para motivar equipos.
Establecimiento de metas efectivas.
Motivación en entornos de alta presión.
Módulo 7: Desarrollo De Habilidades De Liderazgo
Autoconocimiento y liderazgo.Desarrollo de la inteligencia emocional.
Técnicas de liderazgo situacional.
Fomento de la creatividad en equipos.
Plan de desarrollo personal y profesional.