Objetivo General
Desarrollar habilidades comunicacionales efectivas para prevenir riesgos y mejorar la seguridad en el entorno laboral de Ferro Staal-Chile.
Objetivos Específicos
Identificar riesgos comunicacionales en el entorno laboral.Aplicar técnicas efectivas de comunicación para la prevención de riesgos.
Desarrollar planes de comunicación para situaciones de crisis.
Modulo 1: Fundamentos De La Comunicacion
Elementos De La Comunicación Efectiva.Barreras Comunicacionales.
Importancia De La Comunicación En La Prevención.
Estrategias De Comunicación.
Modulo 2: Identificación Y Gestión De Riesgos
Identificación De Riesgos Comunicacionales.Análisis De Casos De Estudio.
Estrategias De Mitigación De Riesgos.
Herramientas Para La Gestión De Riesgos.
Implementación De Protocolos De Comunicación.
Modulo 3: Comunicación En Situaciones De Crisis
Planificación De La Comunicación En Crisis.Simulación De Situaciones De Crisis.
Técnicas De Comunicación En Crisis.
Evaluación De La Comunicación Post-Crisis.
Mejora Continua En La Comunicación De Crisis.