Objetivo General
El objetivo general es mejorar las relaciones interpersonales en el ámbito laboral mediante el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva y la promoción del bienestar laboral.
Objetivos Específicos
Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en el trabajo. Mejorar las relaciones laborales mediante la comprensión de las dinámicas interpersonales. Promover el bienestar laboral a través de la gestión de conflictos y el trabajo en equipo.Módulo 1: Comunicación Efectiva en el Trabajo
1. Conceptos básicos de comunicación efectiva2. Técnicas de escucha activa
3. Barreras en la comunicación
4. Comunicación no verbal
5. Resolución de conflictos
Módulo 2: Habilidades Blandas para el Entorno Laboral
1. Inteligencia emocional en el trabajo2. Trabajo en equipo y colaboración
3. Liderazgo y empatía
4. Adaptabilidad y resiliencia
5. Evaluación de habilidades blandas