Objetivo General
Desarrollar habilidades de negociación efectiva y gestión de acuerdos comerciales en personal de contratos y compras, optimizando resultados y relaciones estratégicas.
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Identificar estilos y estrategias de negociación aplicadas al ámbito comercial.Aplicar técnicas de comunicación y persuasión en procesos de negociación.
Evaluar y estructurar acuerdos comerciales alineados a los intereses organizacionales.
Módulo 1
Fundamentos De La Negociación ComercialContenidos:
Concepto Y Tipos De Negociación En Entornos Empresariales.
Principios Clave De La Negociación Efectiva.
Estilos De Negociación Y Su Aplicación.
Etapas Del Proceso De Negociación.
Actividad Práctica: Análisis De Casos Reales De Negociación En Compras Y Contratos.
Módulo 2
Comunicación Y Técnicas De PersuasiónContenidos:
Habilidades De Comunicación Efectiva En La Negociación.
Escucha Activa Y Lenguaje No Verbal.
Técnicas De Persuasión Y Manejo De Objeciones.
Construcción De Relaciones De Confianza.
Actividad Práctica: Role Play De Negociación Aplicando Técnicas De Comunicación Y Persuasión.
Módulo 3
Estrategias De Negociación Y Resolución De ConflictosContenidos:
Estrategias Competitivas Y Colaborativas.
Identificación De Intereses Y Posiciones.
Manejo De Conflictos En Procesos Comerciales.
Tácticas Para Lograr Acuerdos Sostenibles.
Actividad Práctica: Simulación De Resolución De Conflictos En Negociaciones Contractuales.
Módulo 4
Gestión Y Formalización De Acuerdos ComercialesContenidos:
Elementos Clave De Un Acuerdo Comercial.
Evaluación De Riesgos En Contratos.
Seguimiento Y Control De Acuerdos.
Buenas Prácticas En La Gestión De Compras Y Contratos.
Actividad Práctica: Elaboración De Un Acuerdo Comercial Simulado Con Evaluación De Riesgos.