Objetivo General

Desarrollar Competencias Para Planificar, Ejecutar Y Reportar Auditorías Internas Bajo Los Requisitos De La Norma ISO/IEC 17020, Aplicando Técnicas De Auditoría Y Criterios De Evaluación Para Verificar La Conformidad Y La Mejora Continua De Los Organismos De Inspección.

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Objetivos Específicos

         Comprender Los Principios, Requisitos Y Estructura De La Norma ISO/IEC 17020.
         Aplicar Técnicas De Auditoría Interna En Organismos De Inspección.
         Elaborar Informes De Auditoría Y Gestionar Hallazgos Conforme A Los Requisitos Normativos.

Módulo 1

        Introducción A La Norma ISO/IEC 17020 Y Auditoría Interna
        Contenidos:
        Conceptos Fundamentales De La Norma ISO/IEC 17020.
        Principios De La Evaluación De La Conformidad En Organismos De Inspección.
        Tipos De Organismos De Inspección Según ISO/IEC 17020.
        Objetivos Y Beneficios De Las Auditorías Internas.
        Roles Y Responsabilidades Del Auditor Interno.
        Actividad Práctica: Análisis De Casos Relacionados Con La Aplicación De La Norma ISO/IEC 17020 En Organismos De Inspección.

Módulo 2

        Requisitos De Gestión De La Norma ISO/IEC 17020
        Contenidos:
        Estructura Documental Del Sistema De Gestión.
        Control De Documentos Y Registros.
        Gestión De Acciones Correctivas Y Preventivas.
        Revisión Por La Dirección Y Mejora Continua.
        Gestión De Riesgos Y Oportunidades En Organismos De Inspección.
        Actividad Práctica: Revisión De Procedimientos Y Registros Para Verificar El Cumplimiento De Requisitos De Gestión.

Módulo 3

        Requisitos Técnicos De La Norma ISO/IEC 17020
        Contenidos:
        Competencia Del Personal Y Evaluación De Capacidades.
        Equipos De Inspección Y Control Metrológico.
        Métodos Y Procedimientos De Inspección.
        Aseguramiento De La Calidad De Los Resultados De Inspección.
        Gestión De Subcontratación Y Servicios Externos.
        Actividad Práctica: Evaluación De Requisitos Técnicos Mediante El Análisis De Situaciones Reales De Inspección.

Módulo 4

        Planificación Y Ejecución De Auditorías Internas
        Contenidos:
        Principios Y Directrices De Auditoría Según ISO 19011.
        Planificación Del Programa De Auditoría Interna.
        Preparación De Listas De Verificación.
        Técnicas De Entrevista Y Recolección De Evidencias.
        Desarrollo De Reuniones De Apertura Y Cierre.
        Actividad Práctica: Simulación De Una Auditoría Interna Aplicando Técnicas De Recolección De Evidencias.

Módulo 5

        Gestión De Hallazgos Y Elaboración De Informes
        Contenidos:
        Clasificación De Hallazgos Y No Conformidades.
        Redacción De Hallazgos Objetivos Y Basados En Evidencia.
        Elaboración De Informes De Auditoría Interna.
        Seguimiento De Acciones Correctivas.
        Comunicación Efectiva De Resultados De Auditoría.
        Actividad Práctica: Elaboración De Un Informe De Auditoría Interna Con Registro De Hallazgos Y Acciones Correctivas.

Módulo 6

        Simulación Integral De Auditoría Interna ISO/IEC 17020
        Contenidos:
        Desarrollo Completo De Una Auditoría Interna Simulada.
        Aplicación De Listas De Verificación Y Técnicas De Auditoría.
        Identificación De No Conformidades Y Oportunidades De Mejora.
        Presentación De Resultados Y Retroalimentación Final.
        Buenas Prácticas Para Auditores Internos En Organismos De Inspección.
        Actividad Práctica: Ejecución De Una Auditoría Interna Simulada Con Presentación De Resultados Y Plan De Mejora.