Objetivo General

Desarrollar habilidades efectivas para el trabajo en equipo y la resolución de conflictos en entornos laborales, abordando la prevención y manejo de la violencia y el acoso.

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Objetivos Específicos

         Identificar las características clave de un equipo de trabajo efectivo.
         Aplicar técnicas de resolución de conflictos en el lugar de trabajo.
         Reconocer y prevenir situaciones de violencia y acoso laboral.
         Implementar estrategias para fomentar un ambiente laboral saludable y seguro.

Módulo 1

        Fundamentos Del Trabajo En Equipo
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Definición y beneficios del trabajo en equipo.
        Roles y responsabilidades en un equipo.
        Comunicación efectiva en equipos.
        Dinámicas de grupo y cohesión.
        Actividad práctica: Ejercicio de roles en un escenario simulado.

Módulo 2

        Habilidades De Resolución De Conflictos
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Identificación de conflictos en el entorno laboral.
        Estrategias para la resolución de conflictos.
        Técnicas de negociación y mediación.
        Escucha activa y empatía en la resolución de conflictos.
        Actividad práctica: Role-playing de resolución de conflictos.

Módulo 3

        Prevención De La Violencia Y El Acoso
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Tipos de violencia y acoso en el lugar de trabajo.
        Impacto del acoso en la organización.
        Normativas y políticas de prevención.
        Reconocimiento de señales de alerta.
        Actividad práctica: Análisis de casos reales y propuestas de intervención.

Módulo 4

        Creación De Un Ambiente Laboral Saludable
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Elementos de un ambiente de trabajo positivo.
        Promoción de la diversidad e inclusión.
        Estrategias para reducir el estrés laboral.
        Fomento de la colaboración y el respeto.
        Actividad práctica: Taller de desarrollo de un plan de acción para mejorar el ambiente laboral.

Módulo 5

        Implementación De Estrategias De Mejora
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Desarrollo de un plan de mejora continua.
        Evaluación de la efectividad de las estrategias aplicadas.
        Retroalimentación y ajustes necesarios.
        Motivación y reconocimiento en el lugar de trabajo.
        Actividad práctica: Presentación de un proyecto grupal de mejora continua.