Objetivo General

Desarrollar habilidades para identificar y analizar causas raíz de problemas en procesos, implementando soluciones efectivas para mejorar la eficiencia y calidad en la empresa.

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Objetivos Específicos

         Comprender la importancia del análisis de causa raíz. Aplicar técnicas para identificar causas principales. Desarrollar soluciones efectivas y sostenibles.

Módulo 1: Introducción Al Análisis De Causa Raíz

        Aprendizaje esperado: Comprender los conceptos básicos del análisis de causa raíz.
        Conceptos Básicos: Familiarización con términos clave del análisis.
        Importancia Del Análisis: Entender por qué es esencial en procesos de mejora.
        Métodos Comunes: Exploración de técnicas estándar de análisis.
        Beneficios Del Análisis: Identificar ventajas de implementar estas técnicas.
        Actividad práctica: Estudio de caso sobre un problema real de la empresa.

Módulo 2: Herramientas De Análisis De Causa Raíz

        Aprendizaje esperado: Aprender a utilizar herramientas específicas para el análisis.
        Diagrama De Ishikawa: Uso del diagrama de espina de pescado para identificar causas.
        Los 5 Por Ques: Técnica de cuestionamiento para llegar a la raíz del problema.
        Diagrama De Pareto: Identificación de las causas más significativas.
        Análisis De Barreras: Detectar obstáculos en el proceso de análisis.
        Actividad práctica: Simulación de un análisis utilizando las herramientas aprendidas.

Módulo 3: Implementación De Soluciones

        Aprendizaje esperado: Desarrollar estrategias para implementar soluciones efectivas.
        Desarrollo De Estrategias: Creación de planes de acción para solucionar problemas.
        Evaluación De Soluciones: Medir la efectividad de las soluciones implementadas.
        Ajuste Y Mejora Continua: Realizar ajustes basados en los resultados obtenidos.
        Documentación De Resultados: Registrar el proceso y resultados del análisis.
        Actividad práctica: Juego de rol para practicar la implementación de estrategias.

Módulo 4: Casos Prácticos Y Lecciones Aprendidas

        Aprendizaje esperado: Aplicar los conocimientos adquiridos en escenarios prácticos.
        Análisis De Casos Reales: Estudio de ejemplos exitosos de análisis de causa raíz.
        Lecciones Aprendidas: Reflexionar sobre experiencias pasadas y mejoras futuras.
        Compartir Experiencias: Discusión de experiencias personales y aprendizajes.
        Plan De Acción Personal: Desarrollo de un plan de mejora continua personal.
        Actividad práctica: Simulacro real de un problema en la empresa y su análisis.