Objetivo General

Desarrollar habilidades de comunicación efectivas para mejorar la interacción personal y profesional, facilitando la transmisión clara y persuasiva de ideas.

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Objetivos Específicos

         Identificar barreras comunes en la comunicación y estrategias para superarlas. Mejorar la escucha activa para una mejor comprensión del mensaje. Desarrollar técnicas de comunicación no verbal para reforzar el mensaje verbal.

Módulo 1

        Introducción A La Comunicación Efectiva
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Importancia de la comunicación en el ámbito profesional.
        Elementos clave de una comunicación efectiva.
        Modelos de comunicación interpersonal.
        Barreras comunes en la comunicación.
        Actividad práctica: Ejercicio de identificación de barreras en conversaciones simuladas.

Módulo 2

        Escucha Activa Y Empatía
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Conceptos y beneficios de la escucha activa.
        Técnicas para mejorar la empatía en la comunicación.
        Errores comunes en la escucha.
        Rol de la empatía en la comunicación efectiva.
        Actividad práctica: Role-playing para practicar técnicas de escucha activa.

Módulo 3

        Comunicación No Verbal
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Importancia del lenguaje corporal en la comunicación.
        Interpretación de señales no verbales.
        Coherencia entre comunicación verbal y no verbal.
        Impacto del entorno en la comunicación no verbal.
        Actividad práctica: Dinámica de interpretación de lenguaje corporal en situaciones cotidianas.

Módulo 4

        Comunicación Asertiva
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Diferencias entre comunicación pasiva, agresiva y asertiva.
        Beneficios de una comunicación asertiva.
        Herramientas para desarrollar la asertividad.
        Ejemplos de comunicación asertiva en el trabajo.
        Actividad práctica: Simulación de situaciones de conflicto para practicar la asertividad.

Módulo 5

        Técnicas De Presentación Efectiva
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Estructuración de mensajes para presentaciones.
        Uso de recursos visuales para mejorar la comprensión.
        Gestión del tiempo en presentaciones.
        Estrategias para captar y mantener la atención del público.
        Actividad práctica: Presentación breve sobre un tema asignado con retroalimentación grupal.