Objetivo General

Competencias a Desarrollar: Aplicar Técnicas De Auditorías Internas A Los Sistemas De Gestión de la empresa según Reglas Y Principios Establecidos Por Las Organización Internacional Para La Estandarización (Iso)

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Objetivos Específicos

         Identificar los fundamentos y estructuras de las normas ISO 9001, 14001, 45001 y 50001 aplicadas a sistemas de gestión organizacional y energética.
         Reconocer las etapas de planificación y ejecución de auditorías según los requisitos normativos vigentes.
         Describir las técnicas para la redacción de informes y cierre de auditorías en sistemas integrados de gestión, utilizando herramientas disponibles.

Módulo 1

        Introducción a la Calidad en la Industria del Plástico
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Definición de calidad y su importancia en el sector.
        Historia y evolución de la calidad en plásticos.
        Normas y certificaciones relevantes.
        Procesos de control de calidad.
        Roles y responsabilidades del inspector.
        Actividad Práctica: Análisis de un caso de estudio sobre calidad en la industria del plástico.

Módulo 2

        ISO 9001 – Sistema de Gestión de Calidad
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Fundamentos y estructura de la norma ISO 9001.
        Requisitos clave del sistema de gestión de calidad.
        Gestión de riesgos y enfoque basado en procesos.
        Control de documentos y registros según ISO 9001.
        Auditorías y certificación bajo ISO 9001.
        Actividad Práctica: Elaboración de un plan de gestión de calidad siguiendo ISO 9001.

Módulo 3

        Normas y Estándares de Calidad
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        ISO y otras normas relevantes.
        Documentación y registros de calidad.
        Procedimientos de auditoría interna.
        Mejora continua y ciclo PDCA.
        Cumplimiento normativo y legal.
        Actividad Práctica: Desarrollo de un manual de calidad basado en normativas aplicables.

Módulo 4

        Trinorma (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001)
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Qué es la trinorma y su aplicabilidad en la industria.
        Principales requisitos de cada norma.
        Integración de sistemas de gestión (calidad, ambiental, SST).
        Ventajas de implementar un sistema integrado.
        Preparación para auditorías de trinorma.
        Actividad Práctica: Diseño de un plan de integración para un sistema de gestión trinorma.

Módulo 5

        Gestión de Calidad Total (TQM)
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Principios de TQM y su aplicación.
        Cultura de calidad en la organización.
        Liderazgo y compromiso gerencial.
        Enfoque al cliente y satisfacción.
        Benchmarking y mejores prácticas.
        Actividad Práctica: Creación de un proyecto de implementación de TQM en una empresa simulada.

Módulo 6

        Gamificación en la Inspección de Calidad
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Uso de la gamificación para el aprendizaje.
        Herramientas de gamificación en calidad.
        Dinámicas y mecánicas de juego.
        Motivación y participación del equipo.
        Resultados y evaluación de la gamificación.
        Actividad Práctica: Desarrollo de un juego de simulación para la inspección de calidad.

Módulo 7

        Casos Prácticos y Talleres
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Análisis de casos reales de inspección.
        Simulación de auditorías en procesos de calidad.
        Taller de resolución de problemas.
        Prácticas de auditoría y evaluación.
        Feedback y mejora continua.
        Actividad Práctica: Presentación de un caso práctico de auditoría y discusión grupal.