Objetivo General
Desarrollar competencias en los participantes para planificar, ejecutar y reportar auditorías internas de sistemas de gestión, asegurando el cumplimiento de los requisitos organizacionales y los criterios de evaluación utilizados en el Sistema de Calificación de Empresas Proveedoras (SICEP).
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Comprender los principios de auditoría interna y su relación con los sistemas de gestión utilizados por empresas proveedoras del sector industrial y minero.Aplicar metodologías y herramientas para la planificación y ejecución de auditorías internas alineadas con los criterios de evaluación de SICEP.
Elaborar informes de auditoría y gestionar acciones correctivas que contribuyan al cumplimiento de estándares y mejora continua de la organización.
Módulo 1:
Sistemas de Gestión y Requisitos de Evaluación en SICEPContenidos:
Introducción a los sistemas de gestión en las organizaciones.
Importancia de la gestión de calidad, seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
Principales normas aplicables (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001).
Introducción al Sistema de Calificación de Empresas Proveedoras (SICEP).
Criterios de evaluación utilizados en SICEP para empresas proveedoras.
Rol de las auditorías internas en la preparación para evaluaciones y certificaciones.
Actividad Práctica: Análisis de un caso de empresa proveedora que busca ingresar o mejorar su calificación en SICEP, identificando los principales requisitos de gestión que debe cumplir.
Módulo 2:
Planificación de Auditorías Internas con Enfoque SICEPContenidos:
Programa de auditorías internas en la organización.
Definición de objetivos, alcance y criterios de auditoría.
Identificación de procesos críticos evaluados en SICEP.
Elaboración del plan de auditoría interna.
Preparación de listas de verificación basadas en requisitos normativos y de evaluación.
Revisión documental de políticas, procedimientos y registros.
Actividad Práctica: Diseño de un plan de auditoría interna y elaboración de una lista de verificación (checklist) basada en requisitos del sistema de gestión y criterios evaluados en SICEP.
Módulo 3:
Ejecución de la Auditoría InternaContenidos:
Etapas de una auditoría interna. Reunión de apertura y comunicación con los auditados.
Técnicas de auditoría: entrevistas, observación directa y revisión de registros.
Obtención y verificación de evidencias objetivas.
Evaluación de procesos según requisitos del sistema de gestión y criterios de evaluación.
Registro de hallazgos: conformidades, no conformidades y observaciones.
Actividad Práctica: Simulación de una auditoría interna donde los participantes aplican técnicas de entrevista, revisión de documentos y registro de hallazgos.
Módulo 4:
Informe de Auditoría y Mejora ContinuaContenidos:
Clasificación de hallazgos de auditoría.
Elaboración del informe de auditoría interna.
Presentación de resultados y reunión de cierre.
Planificación de acciones correctivas y preventivas.
Seguimiento de hallazgos y verificación de acciones implementadas.
Auditorías internas como herramienta de mejora continua y fortalecimiento del desempeño organizacional.
Actividad Práctica: Elaboración de un informe de auditoría interna basado en un caso práctico, incluyendo identificación de no conformidades y propuesta de acciones correctivas.