Objetivo General
El objetivo general del curso es proporcionar habilidades prácticas y teóricas para implementar el método STAR en procesos de selección de personal, asegurando la identificación de candidatos competentes y ajustados al perfil requerido.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Comprender los fundamentos del método STAR y su aplicación en entrevistas de selección.Desarrollar habilidades para formular preguntas efectivas utilizando el método STAR.
Evaluar las respuestas de los candidatos de manera objetiva y alineada con los criterios del puesto.
Módulo 1: Introducción Al Método STAR
Concepto y origen del método STARImportancia en la selección de personal
Comparación con otros métodos
Ventajas y desventajas
Ejemplos prácticos
Módulo 2: Preparación De La Entrevista
Análisis del perfil del candidatoDiseño de preguntas STAR
Planificación de la entrevista
Estrategias de comunicación
Práctica de simulación
Módulo 3: Preguntas De Situación
Identificación de situaciones relevantesFormulación de preguntas situacionales
Evaluación de respuestas
Técnicas de seguimiento
Práctica de creación de preguntas
Módulo 4: Preguntas De Tarea
Determinación de tareas claveCreación de preguntas sobre tareas
Análisis de respuestas
Técnicas de profundización
Práctica de entrevistas
Módulo 5: Preguntas De Acción
Identificación de acciones críticasDesarrollo de preguntas de acción
Evaluación de las acciones del candidato
Estrategias de validación
Práctica de análisis de respuestas
Módulo 6: Preguntas De Resultado
Enfoque en resultados esperadosFormulación de preguntas sobre resultados
Análisis de resultados obtenidos
Técnicas de comparación
Práctica de evaluación de resultados
Módulo 7: Evaluación Y Retroalimentación
Criterios de evaluación del candidatoTécnicas de retroalimentación efectiva
Documentación de entrevistas
Mejora continua del proceso
Práctica de retroalimentación