Objetivo General
Que los participantes desarrollen habilidades de redacción clara, profesional y sin errores ortográficos, especialmente en la elaboración de correos e informes dirigidos a clientes y jefatura. Además uso de la Inteligencia Artificial para apoyar la redacción de correos e informes
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Mejorar la capacidad de redacción de documentos formales y profesionales.Desarrollar técnicas de comunicación efectiva en distintos contextos.
Perfeccionar el uso de reglas ortográficas y gramaticales.
Módulo 1: Fundamentos de la Comunicación Escrita Profesional
Objetivo: Comprender los principios básicos de la comunicación escrita efectiva en entornos laborales.Contenidos:
Elementos de la comunicación escrita
Barreras comunicacionales en correos e informes
Diferencias entre comunicar e informar
Características de la redacción profesional: claridad, coherencia, concisión y cortesía
Módulo 2: Normas de Ortografía y Gramática Esencial
Objetivo: Mejorar la calidad ortográfica y gramatical de los textos.Contenidos:
Reglas ortográficas comunes (acentuación, uso de mayúsculas, signos de puntuación)
Errores frecuentes en la escritura profesional
Concordancia verbal y nominal
Uso adecuado de conectores y preposiciones
Módulo 3: Redacción de Correos Electrónicos Profesionales
Objetivo: Redactar correos claros, profesionales y orientados al destinatario.Contenidos:
Estructura de un correo eficaz (asunto, saludo, cuerpo, cierre, firma)
Estilos de comunicación según el destinatario (cliente, jefatura, equipo)
Buenas prácticas y etiquetas en el correo electrónico
Ejercicios de análisis y mejora de correos reales
Módulo 4: Redacción de Informes Técnicos y Ejecutivos
Objetivo: Elaborar informes claros, bien estructurados y con impacto.Contenidos:
Tipos de informes (informativos, ejecutivos, técnicos)
Estructura básica: título, resumen, introducción, desarrollo, conclusiones y recomendaciones
Redacción objetiva vs. subjetiva
Ejercicios prácticos: redacción de un informe breve
Módulo 5: Taller de Aplicación y Revisión Final
Objetivo: Aplicar los aprendizajes en casos reales y recibir retroalimentación.Contenidos:
Simulación de redacción de correos e informes
Revisión grupal y corrección colaborativa
Consejos para mantener buenas prácticas en el tiempo
Módulo 6: Uso de Inteligencia Artificial para Redacción Profesional
Objetivo: Aprender a utilizar herramientas de IA como asistentes de redacción para mejorar la calidad, velocidad y precisión de correos e informes.Contenidos:
¿Qué es la Inteligencia Artificial Generativa? Aplicaciones en la redacción
Principales herramientas (ChatGPT, Grammarly, DeepL Write, Word AI, entre otros)
Cómo pedirle a la IA que redacte: instrucciones claras y efectivas (prompts)
Buenas prácticas y límites éticos del uso de IA en comunicaciones laborales
Ejercicios prácticos:
Redactar un correo con ayuda de IA y luego editarlo
Crear un borrador de informe técnico o ejecutivo a partir de puntos clave