Objetivo General

Identificar brechas de competencias técnicas y conductuales del personal, alineadas a los objetivos estratégicos de la organización, con el fin de diseñar un plan de capacitación efectivo y pertinente.

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Objetivos Específicos

         Levantar información sobre funciones, procesos y perfiles de cargo.
         Identificar brechas de conocimientos, habilidades y actitudes.
         Priorizar necesidades de capacitación según impacto organizacional.
         Proponer un plan de capacitación alineado a los objetivos del negocio.

Módulo1:

        Proceso de Diagnóstico
        Contenidos:
        Etapa 1 Levantamiento de Información
        Revisión de documentos internos (perfiles de cargo, evaluaciones de desempeño, procedimientos).
        Reunión inicial con jefaturas o RRHH.
        Etapa 2 Diagnóstico
        Aplicación de encuestas al personal.
        Entrevistas individuales o grupales.
        Observación en terreno (opcional según rubro).
        Etapa 3 Análisis de Brechas
        Comparación entre competencias actuales vs. requeridas.
        Identificación de áreas críticas. Clasificación de necesidades (técnicas, normativas, blandas).
        Etapa 4 Informe y Plan de Capacitación. Informe ejecutivo con resultados.
        Matriz de necesidades de capacitación. Propuesta de plan formativo (cursos sugeridos, horas, modalidad).

Módulo 2:

        Entregables
        Contenidos:
        Informe de Diagnóstico de Necesidades de Capacitación.
        Matriz de brechas por área o cargo.
        Plan anual de capacitación sugerido. Recomendaciones estratégicas.

Módulo 3:

        Duración Estimada
        Contenidos:
        4 semanas

Módulo 4:

        Modalidad
        Contenidos:
        Presencial, online o mixta.
        Adaptable a distintas industrias (construcción, minería, alimentos, servicios, etc.).

Módulo 5:

        Beneficios
        Contenidos:
        Optimización de recursos en capacitación.
        Mejora del desempeño laboral.
        Alineación con objetivos estratégicos.
        Cumplimiento de normativas y estándares.

Módulo 6:

        Consideraciones
        Contenidos:
        El servicio puede ser adaptado según requerimientos específicos del cliente.
        Posibilidad de integrar la DNC con programas de capacitación posteriores.