Objetivo General

Desarrollar habilidades efectivas de negociación utilizando el enfoque colaborativo del Método Harvard, centrado en los intereses, la generación de opciones y la búsqueda de acuerdos mutuamente beneficiosos.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios fundamentales del método de negociación Harvard.
         Desarrollar habilidades para identificar intereses y generar opciones de mutuo beneficio.
         Aplicar técnicas de comunicación efectiva en situaciones de negociación.

Módulo 1: Introducción a la Negociación

        Contenidos:
        ¿Qué es una negociación?
        Tipos de negociación: distributiva vs. integrativa
        Principios básicos del Método Harvard
        El papel de la comunicación en la negociación
        Actividades:
        Dinámica: Negociación simulada con enfoque competitivo vs. colaborativo
        Foro: Experiencias previas negociando

Módulo 2: Principios del Método Harvard

        Contenidos:
        Separar las personas del problema
        Enfocarse en los intereses, no en las posiciones
        Inventar opciones de mutuo beneficio
        Insistir en usar criterios objetivos
        Actividades:
        Análisis de caso: Aplicación de los 4 principios
        Role playing: Simulación de negociación con feedback

Módulo 3: Preparación para la Negociación

        Contenidos:
        Cómo preparar una negociación paso a paso
        El poder de la información
        BATNA: Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado
        Estrategias para definir objetivos claros
        Actividades:
        Taller práctico: Diseño de tu BATNA personal
        Plantilla de planificación de negociación

Módulo 4: La Negociación en la Práctica

        Contenidos:
        Fases de la negociación: preparación, interacción, cierre y seguimiento
        Técnicas para el manejo de objeciones y conflictos
        Escucha activa y lenguaje corporal
        Tácticas comunes y cómo enfrentarlas
        Actividades:
        Ejercicio: Simulación con escenarios reales del entorno laboral
        Evaluación de desempeño en negociación grabada (opcional)

Módulo 5: Ética, Cultura y Negociaciones Difíciles

        Contenidos:
        Ética en la negociación
        Diversidad cultural y estilos de negociación
        Cómo abordar negociaciones difíciles o con poder desigual
        Actividades:
        Estudio de caso intercultural
        Debate sobre dilemas éticos en la negociación
        Evaluación Final
        Examen de conocimientos (teórico)
        Simulación final de una negociación integral
        Autoevaluación y feedback grupal