Objetivo General

Desarrollar competencias clave en liderazgo y habilidades blandas para mejorar el desempeño y efectividad de supervisores y jefes de supervisión en sus roles.

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Objetivos Específicos

         Mejorar la comunicación efectiva en equipos.
         Fomentar la capacidad de resolución de conflictos.
         Fortalecer el liderazgo y la toma de decisiones.

Módulo 1: Introducción Al Liderazgo

        Definición y tipos de liderazgo
        Importancia del liderazgo efectivo
        Roles y responsabilidades del líder
        Características de un buen líder
        Valores y ética en el liderazgo

Módulo 2: Habilidades De Comunicación

        Comunicación verbal y no verbal
        Escucha activa y feedback efectivo
        Comunicación asertiva en el equipo
        Herramientas para mejorar la comunicación
        Barreras y soluciones en la comunicación

Módulo 3: Resolución De Conflictos

        Identificación de conflictos en el equipo
        Estrategias para la mediación eficaz
        Técnicas de negociación y consenso
        Manejo de emociones durante conflictos
        Prevención de conflictos futuros

Módulo 4: Toma De Decisiones

        Proceso de toma de decisiones
        Evaluación de alternativas y riesgos
        Herramientas para decisiones informadas
        Implementación y seguimiento de decisiones
        Aprendizaje de errores y mejoras

Módulo 5: Gestión Del Cambio

        Entendimiento del cambio organizacional
        Estrategias para liderar el cambio
        Manejo de resistencia al cambio
        Comunicación efectiva durante el cambio
        Evaluación del impacto del cambio

Módulo 6: Motivación Y Desarrollo De Equipos

        Teorías de motivación y aplicación
        Técnicas de motivación personalizadas
        Desarrollo de habilidades del equipo
        Fomento de la colaboración y cohesión
        Evaluación y reconocimiento del desempeño