Objetivo General

Desarrollar competencias para interpretar y auditar conforme a la norma 10005, mejorando la calidad y efectividad en la gestión de auditorías internas de la organización.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios y requisitos de la norma 10005.
         Identificar el proceso de auditoría interna y sus fases.
         Desarrollar habilidades para realizar auditorías internas efectivas.
         Aplicar técnicas de auditoría para evaluar el cumplimiento normativo.

Módulo 1

        Introducción A La Norma 10005
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Historia y evolución de la norma 10005.
        Principios básicos de la gestión de calidad.
        Importancia de la norma en el contexto actual.
        Estructura y cláusulas de la norma.

Módulo 2

        Interpretación De Requisitos
        Duración: 3 horas
        Contenidos:
        Análisis detallado de los requisitos de la norma.
        Estudio de casos prácticos de aplicación.
        Identificación de evidencias objetivas.
        Documentación requerida por la norma.

Módulo 3

        Proceso De Auditoría Interna
        Duración: 3 horas
        Contenidos:
        Planificación de auditorías internas.
        Etapas del proceso de auditoría.
        Herramientas y técnicas de auditoría.
        Gestión de hallazgos y no conformidades.

Módulo 4

        Habilidades Del Auditor Interno
        Duración: 3 horas
        Contenidos:
        Competencias y perfil del auditor interno.
        Comunicación efectiva durante la auditoría.
        Técnicas de entrevista y observación.
        Gestión del tiempo y recursos en auditoría.

Módulo 5

        Informe Y Seguimiento De Auditoría
        Duración: 3 horas
        Contenidos:
        Redacción de informes de auditoría.
        Presentación de resultados a la dirección.
        Planes de acción y mejora continua.
        Seguimiento de acciones correctivas.

Módulo 6

        Mejoras Continuas Y Revisión De Auditoría
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Ciclo de mejora continua en auditorías.
        Revisión de auditorías pasadas.
        Análisis de tendencias y lecciones aprendidas.
        Herramientas para la mejora continua.