Objetivo General

Desarrollar en los gerentes de distintas áreas una comprensión estratégica de la Inteligencia Artificial, entregándoles herramientas prácticas para aplicar ChatGPT en la optimización de procesos, mejora en la toma de decisiones y aumento de la productividad en sus respectivas funciones.

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Objetivos Específicos

         Comprender los fundamentos y alcances de la Inteligencia Artificial, especialmente de la IA generativa, y su impacto en el entorno empresarial actual.
         Identificar oportunidades de aplicación de ChatGPT en las distintas áreas funcionales de la empresa, como apoyo en tareas de gestión, análisis, comunicación y planificación.
         Adquirir habilidades prácticas para interactuar efectivamente con ChatGPT, formulando instrucciones claras y utilizando casos de uso reales aplicables a su rol directivo.

Módulo 1: Introducción Ejecutiva a la Inteligencia Artificial

        Objetivo: Comprender qué es la Inteligencia Artificial, sus fundamentos y evolución reciente, con énfasis en IA generativa y modelos de lenguaje.
        Contenidos:
        ¿Qué es la Inteligencia Artificial? Tipos de IA: débil, fuerte, generativa.
        IA en el entorno empresarial: tendencias globales y casos de uso.
        Qué es ChatGPT y cómo funciona un modelo de lenguaje.
        Ventajas, riesgos y limitaciones del uso de IA en la gestión empresarial.
        Metodología: Exposición teórica con ejemplos reales y videos breves.

Módulo 2: Aplicaciones Estratégicas de la IA en las Áreas Funcionales de la Empresa

        Objetivo: Identificar cómo la IA puede generar valor en diferentes áreas de una organización y visualizar oportunidades de aplicación directa.
        Contenidos:
        IA en las diferentes áreas
        Automatización de tareas rutinarias vs. soporte a la toma de decisiones.
        Ética, privacidad y uso responsable de la IA.
        Rol estratégico del gerente frente a la IA.
        Metodología: Análisis de casos, tormenta de ideas dirigida, reflexión grupal.

Módulo 3: Primeros Pasos con ChatGPT: Interacción y Buenas Prácticas

        Objetivo: Familiarizarse con el uso de ChatGPT, aprender a formular prompts efectivos y explorar su potencial como asistente digital ejecutivo.
        Contenidos:
        Cómo crear una cuenta y comenzar a usar ChatGPT.
        Principios para formular instrucciones claras (“prompt engineering” básico).
        Ejemplos prácticos: generación de resúmenes, creación de borradores, lluvia de ideas, correo ejecutivo.
        Limitaciones del modelo y cómo evitarlas.
        Actividad práctica:Cada participante interactúa con ChatGPT para generar contenido relacionado a su área.

Módulo 4: Aplicaciones Funcionales de ChatGPT en Gestión Ejecutiva

        Objetivo: Utilizar ChatGPT como herramienta para apoyar la productividad y toma de decisiones en distintos contextos gerenciales.
        Contenidos:
        Uso de ChatGPT para análisis de texto, revisión de documentos, construcción de informes.
        Automatización de respuestas a clientes internos y externos.
        Apoyo a la planificación estratégica, diagnóstico de problemas, generación de planes de acción.
        Aplicaciones por área (ejercicios diferenciados por interés).
        Actividad práctica:: Resolución de casos y simulaciones con prompts por área funcional (marketing, operaciones, RRHH, etc.).

Módulo 5: Taller de Aplicación Personalizada: Proyecto por Área

        Objetivo: Diseñar y ejecutar una propuesta de uso de ChatGPT alineada a los desafíos o necesidades de cada área o cargo.
        Contenidos:
        Identificación de procesos o tareas que se pueden apoyar con IA.
        Diseño de un flujo de trabajo asistido por ChatGPT.
        Presentación y retroalimentación de las propuestas.
        Buenas prácticas para integración sostenible en la gestión.
        Actividad práctica: Desarrollo y presentación de un caso o mini-proyecto de aplicación individual o por equipo.