Objetivo General

Desarrollar habilidades esenciales para realizar consultoría interna efectiva, optimizando procesos y generando valor en la organización.

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Objetivos Específicos

         Comprender el rol del consultor interno en la organización.
         Identificar y aplicar técnicas efectivas de comunicación y negociación.
         Desarrollar habilidades para el análisis y solución de problemas organizacionales.
         Implementar estrategias para gestionar el cambio dentro de la organización.

Módulo 1 Introducción A La Consultoría Interna

        Contenidos:
        Definición y propósito de la consultoría interna.
        Diferencias entre consultoría interna y externa.
        Beneficios de implementar consultoría interna.
        Rol del consultor interno en las organizaciones.
        Actividad práctica: Análisis de casos de éxito en consultoría interna.

Módulo 2 Habilidades De Comunicación Efectiva

        Contenidos:
        Elementos clave de la comunicación efectiva.
        Técnicas para escuchar activamente.
        Estrategias para transmitir mensajes claros y persuasivos.
        Manejo de conflictos en consultoría.
        Actividad práctica: Role-playing para mejorar habilidades comunicativas.

Módulo 3 Técnicas De Negociación

        Contenidos:
        Fundamentos de la negociación efectiva.
        Identificación de intereses y objetivos de las partes.
        Desarrollo de estrategias de negociación ganar-ganar.
        Herramientas para cerrar acuerdos exitosos.
        Actividad práctica: Simulación de negociación en escenarios corporativos.

Módulo 4 Análisis Y Solución De Problemas

        Contenidos:
        Metodologías para el análisis de problemas.
        Técnicas creativas para la generación de soluciones.
        Evaluación de alternativas y toma de decisiones.
        Implementación de soluciones y seguimiento.
        Actividad práctica: Taller de resolución de problemas en equipos.

Módulo 5 Gestión Del Cambio Organizacional

        Contenidos:
        Importancia de la gestión del cambio en las organizaciones.
        Modelos y enfoques para gestionar el cambio.
        Resistencia al cambio: causas y soluciones.
        Rol del consultor en la facilitación del cambio.
        Actividad práctica: Desarrollo de un plan de gestión del cambio.
        Evaluación final.