Objetivo General

Desarrollar las competencias necesarias para planear, implementar, evaluar y mejorar los procesos de capacitación en una organización, garantizando su alineación con los objetivos estratégicos y el desarrollo del talento humano.

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Objetivos Específicos

         Comprender los fundamentos, alcance y beneficios de la gestión integral de la capacitación.
         Aplicar metodologías para la detección de necesidades de capacitación (DNC).
         Diseñar programas de capacitación basados en los resultados de la DNC.
         Implementar instrumentos y técnicas para la evaluación de la eficacia de la capacitación.

MÓDULO 1. Introducción a la gestión integral de la capacitación

        Contenido:
        Concepto y alcance de la capacitación.
        Marco normativo y legal de la capacitación laboral.
        Importancia estratégica de la capacitación en la organización.
        El ciclo de la capacitación: planeación, ejecución, evaluación y retroalimentación.
        Rol del responsable de capacitación.
        Aprendizaje esperado:
        El participante comprende el proceso integral de la gestión de la capacitación y su impacto en la productividad y competitividad organizacional.
        Actividad práctica:
        Elaborar un mapa del proceso de capacitación de una organización (real o ficticia), identificando los actores involucrados y los flujos de información.

MÓDULO 2. Detección de necesidades de capacitación (DNC)

        Contenido:
        Concepto y propósito de la DNC.
        Métodos y técnicas de recolección de información (entrevistas, encuestas, observación, análisis de desempeño).
        Análisis del puesto y de las competencias requeridas.
        Priorización de necesidades y elaboración del informe de DNC.
        Aprendizaje esperado:
        El participante identifica y aplica técnicas adecuadas para detectar y priorizar las necesidades de capacitación dentro de una organización.
        Actividad práctica:
        Diseñar y aplicar un instrumento de detección de necesidades de capacitación (cuestionario o guía de entrevista) a un grupo de colaboradores y elaborar un breve informe con los resultados obtenidos.

MÓDULO 3. Planeación y diseño del plan de capacitación

        Contenido:
        Formulación de objetivos de capacitación.
        Estructura del plan anual de capacitación.
        Selección de métodos, medios y recursos de formación.
        Presupuesto y programación de actividades.
        Indicadores de gestión de la capacitación.
        Aprendizaje esperado:
        El participante diseña un plan de capacitación coherente con los resultados de la DNC y los objetivos estratégicos de la organización.
        Actividad práctica:
        Elaborar un plan anual de capacitación para una empresa (real o simulada), especificando objetivos, temas, recursos, cronograma y responsables.

MÓDULO 4. Evaluación y mejora continua de la capacitación

        Contenido:
        Conceptos y niveles de evaluación (modelo de Kirkpatrick).
        Indicadores de eficacia, eficiencia e impacto.
        Técnicas e instrumentos de evaluación.
        Retroalimentación y acciones de mejora.
        Informe de resultados de la capacitación.
        Aprendizaje esperado:
        El participante aplica modelos e instrumentos de evaluación para medir el impacto de la capacitación en el desempeño y en los resultados organizacionales.
        Actividad práctica:
        Diseñar y aplicar un instrumento de evaluación de la capacitación (encuesta o formato de observación) y elaborar un reporte de resultados y recomendaciones de mejora.
        Evaluación final.