Objetivo General

Este curso busca proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para gestionar el cambio de manera efectiva dentro de sus organizaciones.

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Objetivos Específicos

         Comprender el proceso de cambio organizacional.
         Desarrollar habilidades para liderar equipos durante el cambio.
         Identificar y superar resistencias al cambio.

Módulo 1: Fundamentos y Contexto del Cambio Organizacional

        Contenidos:
        ¿Qué es el cambio organizacional? Tipos y niveles.
        Causas comunes del cambio: internas y externas.
        Etapas del cambio: desde el diagnóstico hasta la sostenibilidad.
        Diferencia entre cambio, transición y transformación.
        Riesgos de no gestionar el cambio.
        Rol de la cultura organizacional en el éxito del cambio.

Módulo 2: Modelos y Estrategias de Gestión del Cambio

        Contenidos:
        Modelo de Kurt Lewin (descongelar, cambiar, recongelar).
        Modelo ADKAR (Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement).
        Modelo de Kotter y sus 8 pasos.
        Comparación práctica entre modelos.
        Cuándo y cómo aplicar cada enfoque según la realidad organizacional.
        Diseño de una estrategia de cambio aplicando modelos.

Módulo 3: Liderazgo y Gestión de las Personas en el Cambio

        Contenidos:
        Liderazgo efectivo en procesos de cambio.
        Identificación de actores clave y agentes de cambio.
        Entendiendo la curva emocional del cambio.
        Herramientas para involucrar y movilizar personas.
        Gestión de la resistencia al cambio: causas y soluciones.
        Desarrollo del compromiso y sostenibilidad emocional.

Módulo 4: Comunicación y Acompañamiento del Cambio

        Contenidos:
        Claves de una comunicación efectiva en el cambio.
        Diseño de mensajes según públicos y etapas.
        Canales formales e informales.
        Gestión del feedback, dudas y temores.
        Taller práctico: diseño de plan de comunicación del cambio.
        Seguimiento y refuerzo del mensaje durante la implementación.

Módulo 5: Implementación, Seguimiento y Sostenibilidad del Cambio

        Contenidos:
        Fases de implementación y control de avance.
        Indicadores clave de éxito del cambio (KPIs).
        Adaptación continua y mejora de la estrategia.
        Refuerzo del cambio: capacitaciones, rituales, cultura.
        Cierre de proceso y celebración de logros.
        Sostenibilidad del cambio a largo plazo.