Objetivo General

Proveer a los guardias de seguridad las competencias necesarias para desempeñar su labor de manera eficiente y segura, garantizando la protección de bienes y personas en diversas situaciones.

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Objetivos Específicos

         Identificar y aplicar protocolos de seguridad en situaciones de riesgo.
         Desarrollar habilidades de comunicación efectiva y manejo de conflictos.
         Implementar medidas preventivas para la protección de instalaciones y personas.

Módulo 1

        Introducción Al Rol Del Guardia De Seguridad
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Funciones y responsabilidades del guardia de seguridad.
        Importancia de la presencia y vigilancia.
        Protocolos básicos de seguridad.
        Ética y profesionalismo en el ámbito de la seguridad.
        Actividad práctica: Análisis de casos reales de vigilancia efectiva.

Módulo 2

        Comunicación Efectiva Y Manejo De Conflictos
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Técnicas de comunicación verbal y no verbal.
        Estrategias para el manejo de conflictos.
        Importancia de la escucha activa.
        Resolución de situaciones conflictivas de manera pacífica.
        Actividad práctica: Role-playing de situaciones conflictivas.

Módulo 3

        Procedimientos De Emergencia Y Primeros Auxilios
        Duración: 2 horas
        Contenidos:
        Identificación de situaciones de emergencia.
        Protocolo de actuación en caso de emergencia.
        Técnicas básicas de primeros auxilios.
        Uso adecuado de extintores y equipos de emergencia.
        Actividad práctica: Simulacro de emergencia y primeros auxilios.

Módulo 4

        Tecnologías De Seguridad
        Duración: 1.5 horas
        Contenidos:
        Uso de cámaras de seguridad y sistemas de monitoreo.
        Control de accesos y manejo de alarmas.
        Importancia de la ciberseguridad.
        Mantenimiento de equipos tecnológicos de seguridad.
        Actividad práctica: Configuración básica de un sistema de vigilancia.

Módulo 5

        Legislación Y Normativa En Seguridad Privada
        Duración: 1 hora
        Contenidos:
        Marco legal de la seguridad privada.
        Derechos y deberes del guardia de seguridad.
        Procedimientos de detención y control.
        Normativa sobre protección de datos.
        Actividad práctica: Análisis de casos legales en seguridad privada.