Objetivo General
Desarrollar habilidades para evaluar el desempeño de manera efectiva utilizando herramientas y técnicas modernas en un entorno de aprendizaje sincrónico.
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Comprender los principios básicos de la evaluación de desempeño. Identificar y aplicar herramientas de evaluación efectivas. Mejorar las habilidades de comunicación para la retroalimentación.Módulo 1
Introducción Al Evaluador De DesempeñoDuración: 2 horas
Contenidos:
Principios básicos de la evaluación de desempeño.
Importancia de la evaluación en las organizaciones.
Herramientas y técnicas comunes en la evaluación.
Rol del evaluador en el proceso.
Actividad práctica: Debate guiado sobre casos de evaluación de desempeño.
Módulo 2
Herramientas Y Técnicas De EvaluaciónDuración: 2 horas
Contenidos:
Métodos cualitativos y cuantitativos de evaluación.
Uso de software para la evaluación de desempeño.
Indicadores clave de rendimiento (KPI).
Análisis de resultados y toma de decisiones.
Actividad práctica: Taller de análisis de datos de desempeño.
Módulo 3
Comunicación Efectiva En La EvaluaciónDuración: 1 hora
Contenidos:
Importancia de la comunicación en la evaluación.
Técnicas de retroalimentación constructiva.
Escucha activa y empatía.
Gestión de conflictos durante la evaluación.
Actividad práctica: Role-playing de sesiones de retroalimentación.
Módulo 4
Mejora Continua Y SeguimientoDuración: 2 horas
Contenidos:
Planificación del desarrollo profesional.
Establecimiento de metas y seguimiento.
Ciclo de mejora continua.
Evaluación de la efectividad de las acciones tomadas.
Actividad práctica: Creación de un plan de mejora individual.
Módulo 5
Ética Y Normativas En La EvaluaciónDuración: 1 hora
Contenidos:
Principios éticos en la evaluación de desempeño.
Confidencialidad y manejo de información.
Normativas legales sobre evaluación.
Responsabilidad del evaluador.
Actividad práctica: Análisis de dilemas éticos en la evaluación.