Objetivo General

Evaluar la efectividad de la capacitación presencial mediante técnicas de medición del impacto, asegurando que los objetivos de aprendizaje se cumplan y contribuyan al desarrollo organizacional.

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Objetivos Específicos

         Conocer métodos para medir la efectividad de la capacitación presencial. Identificar indicadores clave de rendimiento post-capacitación. Diseñar herramientas para la evaluación de programas de capacitación.

Módulo 1

        Introducción A La Evaluación De La Capacitación
        Duración: 2 Horas
        Contenidos:
        Definición de evaluación de la capacitación.
        Importancia de medir la efectividad de la capacitación.
        Diferentes tipos de evaluación.
        Desafíos en la evaluación de programas de capacitación.
        Actividad práctica: Discusión en grupo sobre experiencias previas en evaluación.

Módulo 2

        Métodos De Evaluación
        Duración: 3 Horas
        Contenidos:
        Métodos cualitativos de evaluación.
        Métodos cuantitativos de evaluación.
        Comparación entre métodos cualitativos y cuantitativos.
        Ventajas y desventajas de cada método.
        Actividad práctica: Análisis de caso para seleccionar el método adecuado.

Módulo 3

        Indicadores Clave De Rendimiento (KPI)
        Duración: 3 Horas
        Contenidos:
        Definición de indicadores clave de rendimiento.
        Cómo establecer KPIs para la capacitación.
        Herramientas para medir KPIs.
        Interpretación de resultados de KPIs.
        Actividad práctica: Taller para crear KPIs específicos para un programa de capacitación.

Módulo 4

        Diseño De Herramientas De Evaluación
        Duración: 3 Horas
        Contenidos:
        Tipos de herramientas de evaluación.
        Principios para diseñar cuestionarios efectivos.
        Uso de encuestas y entrevistas en la evaluación.
        Consideraciones éticas en la recolección de datos.
        Actividad práctica: Creación de una encuesta de evaluación.

Módulo 5

        Análisis De Datos Y Resultados
        Duración: 3 Horas
        Contenidos:
        Técnicas de análisis de datos cuantitativos.
        Interpretación de resultados cualitativos.
        Presentación de resultados a la gerencia.
        Identificación de áreas de mejora.
        Actividad práctica: Taller de análisis de resultados con software de análisis de datos.

Módulo 6

        Implementación De Mejoras Basadas En La Evaluación
        Duración: 2 Horas
        Contenidos:
        Cómo desarrollar un plan de acción basado en los resultados.
        Retroalimentación a los participantes de la capacitación.
        Monitoreo continuo de la efectividad de la capacitación.
        Elaboración de un informe final de evaluación.
        Actividad práctica: Redacción de un plan de mejora basado en resultados de evaluación.