Objetivo General

Desarrollar habilidades efectivas de negociación para mejorar el desempeño profesional y alcanzar resultados beneficiosos para todas las partes involucradas.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios fundamentales de la negociación.
         Identificar y aplicar diversas tácticas de negociación.
         Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en situaciones de negociación.

Módulo 1 Fundamentos De La Negociación

        Contenidos:
        Definición y tipos de negociación.
        Elementos clave de un proceso de negociación.
        Roles y responsabilidades de un negociador.
        Errores comunes en la negociación.
        Actividad práctica: Role-playing de una negociación básica para identificar fortalezas y áreas de mejora.

Módulo 2 Estrategias De Negociación

        Contenidos:
        Análisis de intereses y posiciones de las partes.
        Diseño de estrategias ganadoras.
        Técnicas para influir en la otra parte.
        Evaluación de concesiones.
        Actividad práctica: Ejercicio grupal para desarrollar estrategias en un caso de estudio.

Módulo 3 Tácticas De Negociación

        Contenidos:
        Identificación de tácticas comunes en la negociación.
        Tácticas de presión y cómo manejarlas.
        Uso eficaz del lenguaje corporal.
        Tácticas de cierre efectivas.
        Actividad práctica: Simulación de negociación con tácticas específicas para practicar su uso.

Módulo 4 Comunicación En La Negociación

        Contenidos:
        Importancia de la comunicación en la negociación.
        Escucha activa y empatía.
        Preguntas efectivas y técnicas de sondeo.
        Manejo de conflictos y objeciones.
        Actividad práctica: Dinámica de comunicación para mejorar habilidades de escucha y respuesta.
        Evaluación final.