Objetivo General

Desarrollar habilidades avanzadas en Salesforce para implementar soluciones efectivas que optimicen procesos empresariales mediante el uso de esta plataforma líder en CRM.

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Objetivos Específicos

         Comprender la arquitectura y los componentes principales de Salesforce.
         Configurar y personalizar Salesforce para satisfacer las necesidades específicas de negocio.
         Utilizar herramientas de desarrollo de Salesforce para crear aplicaciones personalizadas.

Módulo 1: Preparación del entorno y fundamentos de programación Apex

        Objetivo: Establecer el entorno de desarrollo y comprender la sintaxis básica de Apex.
        Contenidos:
        Registro en Salesforce.com y configuración de una organización de desarrollo.
        Integración del proyecto con un IDE (Visual Studio Code con Salesforce Extensions).
        Sintaxis y lógica básica de Apex.
        Variables, operadores, estructuras de control (if, loops).
        Actividad práctica:
        Crear una clase Apex simple en el IDE que reciba datos, realice operaciones aritméticas básicas y use condicionales y bucles.

Módulo 2: Colecciones y consultas en Apex

        Objetivo: Introducir el manejo de colecciones y consultas de datos usando SOQL y SOSL.
        Contenidos:
        Listas, Mapas y Conjuntos en Apex.
        Diferencias entre SOQL y SOSL.
        Ejecución de consultas SOQL dentro de clases Apex.
        Uso básico de SOSL para búsquedas globales.
        Actividad práctica:
        Crear una clase Apex que consulte registros de Contact y Account usando SOQL y SOSL, y los almacene en colecciones.

Módulo 3: POO en Apex y operaciones DML

        Objetivo: Comprender los principios de programación orientada a objetos y trabajar con datos en Salesforce.
        Contenidos:
        Clases, métodos y objetos en Apex.
        Herencia y encapsulamiento.
        Inserción, actualización y eliminación con DML.
        Manejo de errores y excepciones básicas.
        Actividad práctica:
         Crear una clase que modele una entidad personalizada (por ejemplo, Evento), insertar registros usando DML y manejar errores si fallan las operaciones.

Módulo 4: Triggers y transacciones

        Objetivo: Entender el uso de triggers en Apex y cómo se manejan las transacciones.
        Contenidos:
        Introducción a los disparadores (Triggers).
        Tipos de disparadores: Before/After, Insert/Update/Delete/Upsert.
        Mejores prácticas para trigger: lógica desacoplada.
        Gestión de transacciones y límites de gobernanza.
        Actividad práctica:
        Crear un trigger que actualice un campo personalizado en Account cuando se inserte un nuevo Contact relacionado.

Módulo 5: Procesamiento masivo y batch Apex

        Objetivo: Aprender a procesar grandes volúmenes de datos de forma eficiente.
        Contenidos:
        Procesos por lotes (Batch Apex).
        Interfaces: Database.Batchable y Schedulable.
        Manejo de grandes volúmenes de registros sin exceder límites.
        Uso de límites de gobernanza y buenas prácticas.
        Actividad práctica:
        Crear una clase batch que actualice el estado de múltiples registros (por ejemplo, oportunidades con más de 30 días sin actividad).

Módulo 6: Integraciones, pruebas y depuración

        Objetivo: Implementar y consumir servicios web, y aplicar prácticas de prueba y debugging.
        Contenidos:
        Creación y consumo de servicios REST y SOAP en Apex.
        Uso de métodos HTTP (GET, POST) y manejo de respuestas JSON/XML.
        Clases de prueba y cobertura de código.
        Uso de logs, herramientas de depuración y manejo avanzado de errores.
        Actividad práctica:
        Crear un método que consuma un servicio REST externo, procese la respuesta y almacene los datos en un objeto personalizado. Escribir una clase de prueba que cubra el 75% del código al menos.

Módulo 7: Fundamentos de llamadas a APIs desde APEX

        1.1 Introducción al uso de Http, HttpRequest, y HttpResponse
        Práctica: Realiza una llamada GET a una API pública (por ejemplo, JSONPlaceholder o un API de clima).
        Objetivo: Familiarizarse con la estructura básica de una llamada.
        1.2 Llamada POST a un API con autenticación básica
        Práctica: Consumir un endpoint con autenticación básica y enviar datos en formato JSON.
        Objetivo: Aprender a construir headers y payloads.
        1.3 Manejo de errores y status codes
        Práctica: Simular errores 400/500 y manejar las excepciones usando try-catch.
        Objetivo: Implementar lógica de recuperación ante fallos de conexión o respuestas inválidas.

Módulo 8: Procesamiento y manejo de respuestas

        2.1 Parseo de JSON con JSON.deserialize y JSON.deserializeUntyped
        Práctica: Deserializar una respuesta de API con múltiples objetos y acceder a campos específicos.
        Objetivo: Diferenciar entre deserialización tipada y no tipada.
        2.2 Mapear la respuesta a una clase personalizada
        Práctica: Crear clases wrapper (inner classes) para reflejar la estructura de una respuesta JSON anidada.
        Objetivo: Obtener acceso tipado y más control sobre la respuesta.
        2.3 Almacenamiento en objetos personalizados (Custom Objects)
        Práctica: Crear un objeto personalizado (ej. Weather_Report__c) y guardar los datos de la API en registros de Salesforce.
        Objetivo: Integrar API externa con objetos internos de Salesforce.

Módulo 9: Envío de correos con adjuntos usando Apex

        3.1 Envío básico de email con Messaging.SingleEmailMessage
        Práctica: Enviar un correo simple desde Apex con cuerpo de texto y asunto dinámico.
        Objetivo: Entender la configuración mínima para enviar correos desde Salesforce.
        3.2 Envío de archivos adjuntos desde un Attachment o ContentVersion
        Práctica: Adjuntar un PDF previamente cargado en Salesforce a un correo.
        Objetivo: Manipular objetos Blob, Attachment, y Messaging.EmailFileAttachment.
        3.3 Generar y enviar un archivo dinámicamente
        Práctica: Crear un PDF dinámico (ej: usando PageReference.getContentAsPDF() o Blob.valueOf) y enviarlo por correo como adjunto.
        Objetivo: Automatizar informes o resultados de API en un archivo y enviarlo por correo.