Objetivo General
Proveer conocimientos fundamentales sobre subcontratación y servicios transitorios, enfocándose en la normativa vigente y mejores prácticas para una gestión eficiente.
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Comprender el marco legal de la subcontratación. Mejorar habilidades de gestión de contratos. Aplicar prácticas seguras en servicios transitorios.MÓDULO 1: Fundamentos Jurídicos de la Subcontratación
Duración: 2 horasContenidos:
Definición legal de subcontratación (Art. 183-A del Código del Trabajo)
Elementos esenciales de la relación de subcontratación
Diferencias entre subcontratación, suministro de personal y relaciones directas
Obligaciones del empleador principal y del contratista
Responsabilidad subsidiaria y solidaria
Actividad Práctica:
Role Play: "Identifica el Rol"
Se entregan fichas con distintos personajes (empresa principal, contratista, trabajador, fiscalizador, etc.). En grupos, los participantes escenifican un caso real de subcontratación y deben identificar errores, responsabilidades legales y mejoras. Al final, se retroalimenta la representación con base legal.
MÓDULO 2: Gestión Legal y Práctica de los Servicios Transitorios
Duración: 2 horasContenidos:
Ley N° 20.123 y definiciones clave
Empresas de servicios transitorios (EST) vs. subcontratación
Casos permitidos de utilización: reemplazo, aumento circunstancial de tareas, proyectos específicos
Prohibiciones y restricciones legales
Duración de los contratos y sanciones
Actividad Práctica:
Quiz Interactivo + Mini Debate
Se realiza un quiz dinámico sobre situaciones reales (¿Se puede contratar a través de EST en este caso?). Luego, los participantes se dividen en dos grupos y debaten un caso límite donde deben justificar o refutar el uso de servicios transitorios.
MÓDULO 3: Fiscalización, Documentación y Buenas Prácticas en RRHH
Duración: 2 horasContenidos:
Obligación de llevar libro de subcontratación
Documentación exigida por la Dirección del Trabajo
Revisión de contratos y cláusulas clave
Herramientas de control desde RRHH: inducción, prevención de riesgos, cumplimiento normativo
Jurisprudencia reciente y casos emblemáticos
Actividad Práctica:
Checklist en Acción: Taller de Revisión Documental
En grupos, los participantes reciben un set de documentos simulados (contratos, certificados de cumplimiento, plan de prevención). Deben completar un checklist legal y detectar incumplimientos. Luego se discuten los hallazgos y se propone un plan de mejora desde RRHH.
MÓDULO 4: Gestión Estratégica de Subcontratación y Relaciones Laborales
Duración: 2 horasContenidos:
Criterios para seleccionar contratistas o EST desde RRHH
Relación con los trabajadores subcontratados: integración, clima laboral, conflictos
Responsabilidad social empresarial y subcontratación ética
Planes de seguimiento y evaluación de servicios tercerizados
Actividad Práctica:
Diseño de un Plan de Gestión de Subcontratación
Cada grupo diseña un mini plan estratégico de gestión de subcontratación para su organización (o una simulada), incluyendo:
Criterios de selección
Protocolos de control
Estrategias de comunicación y cultura
Luego lo presentan brevemente y se genera retroalimentación cruzada entre los grupos.
Evaluación Final (opcional):
Desarrollo y presentación grupal de una estrategia de cumplimiento en subcontratación o servicios transitorios adaptada a la realidad laboral del equipo participante.