Objetivo General

Proveer conocimientos y técnicas para el manejo efectivo de situaciones de crisis y emergencias, con un enfoque en la aplicación práctica en el ámbito laboral, especialmente en la empresa Autopistas de Antofagasta.

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Objetivos Específicos

         Identificar y comprender las fases de una crisis.
         Desarrollar habilidades prácticas para el manejo de emergencias.
         Aplicar técnicas de intervención en crisis en el contexto de autopistas.

Módulo 1: Introducción a la Psicología de Emergencias

        1. Definición y conceptos básicos de emergencias.
        2. Importancia del manejo de crisis en el ámbito laboral.
        3. Normativas y procedimientos en emergencias.
        4. Práctica: Análisis de casos reales en autopistas.

Módulo 2: Evaluación y Diagnóstico en Situaciones de Crisis

        1. Técnicas de evaluación psicológica en crisis.
        2. Identificación de signos y síntomas de estrés agudo.
        3. Estrategias de diagnóstico en emergencias.
        4. Herramientas para la evaluación en terreno.
        5. Práctica: Simulación de diagnósticos en autopistas.

Módulo 3: Intervención en Crisis y Primeros Auxilios Psicológicos

        1. Principios de intervención en crisis.
        2. Técnicas de primeros auxilios psicológicos.
        3. Comunicación efectiva en situaciones de emergencia.
        4. Manejo del estrés y la ansiedad durante crisis.
        5. Práctica: Role-playing de intervención en autopistas.

Módulo 4: Recuperación y Seguimiento Post-Crisis

        1. Estrategias de recuperación post-crisis.
        2. Importancia del seguimiento y evaluación continua.
        3. Técnicas de apoyo psicológico a largo plazo.
        4. Reintegración al entorno laboral post-crisis.
        5. Práctica: Plan de seguimiento y recuperación en autopistas.