Objetivo General

Proveer los conocimientos necesarios para implementar un plan de aseguramiento de calidad. Desarrollar habilidades para aplicar técnicas de control de calidad en proyectos eLearning sincrónico. Capacitar a los participantes en el uso de herramientas para el aseguramiento de calidad.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios fundamentales del aseguramiento de calidad. Identificar las etapas clave en la implementación de un plan de calidad. Aplicar técnicas de evaluación y control de calidad en proyectos educativos sincrónicos.

Módulo 1 Introducción Al Aseguramiento De Calidad

        Contenidos:
        Definición y propósito del aseguramiento de calidad.
        Principios fundamentales de la calidad.
        Importancia en el contexto de eLearning.
        Revisión de estándares internacionales de calidad.
        Actividad práctica: Análisis de un caso de estudio sobre fallos de calidad en educación.

Módulo 2 Planificación De La Calidad

        Contenidos:
        Identificación de objetivos de calidad.
        Desarrollo de un plan de calidad.
        Selección de herramientas y técnicas.
        Definición de métricas de evaluación.
        Actividad práctica: Creación de un plan de calidad para un curso eLearning.

Módulo 3 Implementación De Estrategias De Calidad

        Contenidos:
        Estrategias para asegurar la calidad en el desarrollo de contenidos.
        Gestión de recursos y cronogramas.
        Integración de tecnología en el aseguramiento de calidad.
        Evaluación de riesgos y gestión de cambios.
        Actividad práctica: Simulación de la implementación de estrategias de calidad en un proyecto.

Módulo 4 Control Y Mejora Continua

        Contenidos:
        Técnicas de control de calidad.
        Monitoreo y evaluación continua.
        Análisis de resultados y retroalimentación.
        Ciclo de mejora continua en educación.
        Actividad práctica: Realización de auditorías internas en proyectos eLearning.

Módulo 5 Evaluación Del Aseguramiento De Calidad

        Contenidos:
        Métodos de evaluación de calidad.
        Herramientas de medición y análisis.
        Evaluación de la satisfacción del cliente.
        Informe de resultados y recomendaciones.
        Actividad práctica: Desarrollo de un informe de evaluación de calidad.
        Evaluación final.