Objetivo General
Proveer conocimientos y habilidades fundamentales para implementar y gestionar un sistema de calidad basado en la norma ISO 17025:2017 en laboratorios de calibración. Comprender los requisitos técnicos y de gestión necesarios para asegurar la competencia de los laboratorios. Facilitar la mejora continua en los procesos de calibración y en la gestión de calidad.
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Comprender los principios y requisitos de la norma ISO 17025:2017. Identificar y aplicar procedimientos de calibración adecuados. Implementar un sistema de gestión de calidad en un laboratorio de calibración. Evaluar la competencia técnica del personal y la validez de los resultados de calibración.Módulo 1
Introducción A La Norma Iso 17025:2017Contenidos:
Historia y evolución de la norma ISO 17025.
Importancia de la norma en los laboratorios de calibración.
Estructura de la norma ISO 17025:2017.
Principios básicos de la gestión de calidad en laboratorios.
Módulo 2
Requisitos GeneralesContenidos:
Imparcialidad en los laboratorios de calibración.
Confidencialidad en el manejo de la información.
Competencia técnica del personal.
Ética profesional en los laboratorios.
Módulo 3
Requisitos De EstructuraContenidos:
Organización del laboratorio de calibración.
Roles y responsabilidades del personal.
Gestión de recursos y equipos.
Proceso de toma de decisiones.
Módulo 4
Requisitos De RecursosContenidos:
Gestión de recursos humanos y competencias.
Infraestructura adecuada para el laboratorio.
Equipos de calibración y su mantenimiento.
Control de los equipos de medición.
Módulo 5
Requisitos Del ProcesoContenidos:
Gestión de solicitudes, ofertas y contratos.
Selección y verificación de métodos.
Evaluación de la validez de los resultados.
Control de datos y gestión de registros.
Módulo 6
Requisitos Del Sistema De GestiónContenidos:
Documentación del sistema de gestión de calidad.
Gestión de riesgos y oportunidades.
Auditorías internas y revisiones por la dirección.
Acciones correctivas y preventivas.
Módulo 7
Evaluación Y Mejora ContinuaContenidos:
Técnicas de evaluación del desempeño.
Indicadores de calidad en laboratorios.
Proceso de mejora continua.
Preparación para auditorías externas.