Objetivo General

Capacitar a los participantes en el manejo efectivo de indicadores de gestión KPI mediante una modalidad eLearning sincrónica, abarcando conceptos teóricos y prácticos que permitan una aplicación inmediata en contextos empresariales.

Descargar Ficha PDF Cotizar

Objetivos Específicos

         Comprender la importancia de los KPI en la gestión empresarial.
         Identificar los principales tipos de indicadores de gestión y su aplicación.
         Aplicar técnicas para el diseño e implementación de KPI efectivos.
         Analizar y evaluar el rendimiento de los procesos mediante el uso de KPI.
         Implementar estrategias de mejora continua basadas en el análisis de indicadores.

Módulo 1

        Introducción A Los Indicadores De Gestión
        Duración: 1 Hora
        Contenidos:
        Definición de KPI y su importancia.
        Tipos de indicadores de gestión.
        Componentes de un KPI efectivo.
        Ciclo de vida de un KPI.
        Actividad práctica: Análisis de ejemplos de KPI en diferentes industrias.

Módulo 2

        Diseño E Implementación De KPI
        Duración: 2 Horas
        Contenidos:
        Metodología para el diseño de KPI.
        Selección de indicadores relevantes.
        Herramientas para la implementación de KPI.
        Casos de éxito en la implementación de KPI.
        Actividad práctica: Taller de creación de KPI personalizados.

Módulo 3

        Monitoreo Y Evaluación De KPI
        Duración: 2 Horas
        Contenidos:
        Técnicas de monitoreo de indicadores.
        Interpretación de resultados y tendencias.
        Herramientas de visualización de datos.
        Evaluación del impacto de los KPI en la organización.
        Actividad práctica: Ejercicio de monitoreo y análisis de resultados.

Módulo 4

        Mejora Continua Basada En KPI
        Duración: 1.5 Horas
        Contenidos:
        Identificación de áreas de mejora.
        Implementación de acciones correctivas.
        Evaluación de la efectividad de las mejoras.
        Cultura organizacional orientada a la mejora continua.
        Actividad práctica: Taller de mejora continua basado en análisis de KPI.

Módulo 5

        Tecnologías Y Herramientas Para La Gestión De KPI
        Duración: 1.5 Horas
        Contenidos:
        Software y plataformas para la gestión de KPI.
        Automatización en el seguimiento de indicadores.
        Integración de KPI con otros sistemas de gestión.
        Tendencias tecnológicas en la gestión de indicadores.
        Actividad práctica: Sesión de práctica con herramientas de software para la gestión de KPI.