Objetivo General
Proporcionar una comprensión integral de las herramientas de evaluación del desempeño y su aplicación efectiva en el entorno laboral para mejorar el rendimiento individual y organizacional.
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Entender los principios fundamentales de la evaluación del desempeño. Aprender a diseñar herramientas de evaluación efectivas. Aplicar técnicas de retroalimentación para mejorar el rendimiento.Módulo 1
Introducción A La Evaluación Del DesempeñoDuración: 3 horas
Contenidos:
Importancia de la evaluación del desempeño.
Principios básicos de evaluación.
Componentes de un sistema de evaluación.
Errores comunes en la evaluación del desempeño.
Actividad práctica: Discusión en grupo sobre experiencias previas de evaluación.
Módulo 2
Herramientas De Evaluación TradicionalesDuración: 3 horas
Contenidos:
Métodos tradicionales de evaluación.
Evaluación por objetivos.
Escalas de calificación.
Ventajas y desventajas de las herramientas tradicionales.
Actividad práctica: Análisis comparativo de métodos tradicionales.
Módulo 3
Herramientas De Evaluación ModernasDuración: 3 horas
Contenidos:
Evaluación 360 grados.
Uso de software en la evaluación.
Evaluaciones por competencias.
Tendencias actuales en evaluación del desempeño.
Actividad práctica: Simulación de una evaluación 360 grados.
Módulo 4
Diseño De Herramientas De EvaluaciónDuración: 2 horas
Contenidos:
Elementos de diseño de una herramienta de evaluación.
Adaptación a diferentes entornos laborales.
Integración de objetivos organizacionales.
Validación de herramientas de evaluación.
Actividad práctica: Taller de diseño de una herramienta de evaluación personalizada.
Módulo 5
Retroalimentación Y SeguimientoDuración: 2 horas
Contenidos:
Técnicas efectivas de retroalimentación.
El papel del seguimiento en el desempeño.
Desarrollo de planes de mejora.
Manejo de conversaciones difíciles.
Actividad práctica: Role-playing de sesiones de retroalimentación.
Módulo 6
Implementación De Un Sistema De EvaluaciónDuración: 3 horas
Contenidos:
Pasos para la implementación exitosa.
Capacitación para evaluadores.
Monitoreo y ajuste del sistema.
Impacto en la cultura organizacional.
Actividad práctica: Planificación de la implementación en un caso de estudio.