Objetivo General
El curso tiene como objetivo proporcionar una comprensión integral de la administración de contratos, enfocándose en habilidades prácticas para su gestión efectiva.
Descargar Ficha PDF CotizarObjetivos Específicos
Comprender los principios básicos de la administración de contratos.Desarrollar habilidades para el seguimiento y control de contratos.
Conocer las mejores prácticas para la negociación de términos y condiciones.
MÓDULO 1: Conceptos Legales en la Administración de Contratos
Introducción a la administración de contratos
¿Qué es y para qué sirve?
Importancia en proyectos y operaciones
Elementos legales de un contrato
Requisitos esenciales y partes involucradas
Tipos de contratos más comunes
Principios legales básicos
Ciclo de vida de un contrato
Etapas: negociación, ejecución y cierre
Derechos y deberes de las partes
Archivo y trazabilidad contractual
Actividad práctica: análisis de un contrato simple real.
MÓDULO 2: Ley de Subcontratación
Marco legal en Chile
Ley N° 20.123: objetivos, definiciones y alcance
Responsabilidades de la empresa mandante y contratistas
Requisitos y cumplimiento
Documentación exigida por ley
Fiscalización y sanciones comunes
Casos prácticos
Análisis de errores frecuentes y buenas prácticas
Ejercicio en grupo: simulación de control documental
Actividad: mini cuestionario interactivo y resolución grupal.
MÓDULO 3: Comunicaciones Contractuales
Rol de la comunicación en los contratos
Canales formales e informales
Importancia del registro documental
Redacción efectiva
Cartas, correos, memorandos y actas
Protocolos de lenguaje técnico y legal
Gestión de conflictos mediante comunicación
Claves para la negociación efectiva
Prevención de malentendidos contractuales
Ejercicio práctico: redacción de carta formal ante un incumplimiento.
MÓDULO 4: Manejo de Reclamos Contractuales
Tipos de reclamos y sus causas
Técnicos, financieros, de cumplimiento y administrativos
Proceso de gestión de reclamos
Recepción, evaluación, seguimiento y cierre
Estrategias para resolver reclamos
Técnicas de negociación y mediación
Uso de arbitraje o vías judiciales
Actividad práctica: simulación de resolución de reclamo entre partes contratantes.