Objetivo General

El objetivo general del curso es desarrollar competencias en los participantes para realizar auditorías internas efectivas bajo el estándar ISO 14001, contribuyendo a la mejora continua del sistema de gestión ambiental de sus organizaciones.

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Objetivos Específicos

         Comprender los requisitos de la norma ISO 14001 y su aplicación en auditorías internas.
         Desarrollar habilidades para planificar, ejecutar y reportar auditorías internas.
         Fomentar la capacidad de trabajar en equipo y comunicarse efectivamente durante el proceso de auditoría.

Módulo 1: Introducción a la Norma ISO 14001 y su Relación con la Gestión Ambiental

        Objetivo del módulo: Entregar una visión general de la norma ISO 14001, su propósito, beneficios y aplicación en la organización, vinculándola con herramientas digitales como Presto.
        Contenidos:
        Principios de gestión ambiental y ciclo PHVA (Planificar – Hacer – Verificar – Actuar).
        Estructura y requisitos de la norma ISO 14001:2015.
        Rol y competencias del auditor interno.
        Actividad práctica y dinámica:
        Dinámica grupal: Análisis de un caso real de gestión ambiental en una empresa, identificando brechas respecto a ISO 14001 y presentando conclusiones en pizarra colaborativa.

Módulo 2: Planificación de una Auditoría Interna ISO 14001

        Objetivo del módulo: Capacitar en la planificación efectiva de auditorías, considerando objetivos, alcance, criterios y métodos.
        Contenidos:
        Definición del alcance y criterios de auditoría.
        Elaboración de programas y planes de auditoría.
        Asignación de recursos y tiempos.
        Actividad práctica y dinámica:
        Ejercicio práctico: Elaboración de un plan de auditoría para un proceso ambiental específico usando plantillas de Presto para seguimiento.

Módulo 3: Herramientas Digitales para Auditoría – Uso de Presto en la Gestión de Datos

        Objetivo del módulo: Enseñar el uso de Presto para registrar, actualizar y consultar información relevante para auditorías ISO 14001.
        Contenidos:
        Introducción a Presto y su interfaz.
        Creación y actualización de bases de datos de auditoría.
        Consulta y filtrado de datos para evidencias.
        Actividad práctica y dinámica:
        Taller en computador: Carga de datos ambientales en Presto, generando una base de auditoría y realizando consultas específicas.

Módulo 4: Ejecución de la Auditoría – Técnicas y Recolección de Evidencias

        Objetivo del módulo: Enseñar técnicas de recolección y verificación de evidencias para auditar eficazmente el cumplimiento de ISO 14001.
        Contenidos:
        Métodos de recolección de evidencias (entrevistas, observación, revisión documental).
        Uso de Presto para registrar hallazgos y observaciones.
        Buenas prácticas de comunicación durante la auditoría.
        Actividad práctica y dinámica:
        Simulación: Juego de roles auditor–auditado, registrando en Presto las evidencias encontradas.

Módulo 5: Análisis de Resultados y No Conformidades

        Objetivo del módulo: Aprender a evaluar hallazgos, identificar no conformidades y generar acciones correctivas.
        Contenidos:
        Clasificación de hallazgos: conformidad, no conformidad, observación, oportunidad de mejora.
        Registro y seguimiento de no conformidades en Presto.
        Herramientas para priorizar acciones.
        Actividad práctica y dinámica:
        Ejercicio grupal: Evaluación de hallazgos de una auditoría simulada y registro de no conformidades en la base de datos de Presto.

Módulo 6: Elaboración de Informes de Auditoría y Comunicación de Resultados

        Objetivo del módulo: Capacitar en la redacción de informes claros, completos y útiles para la mejora continua.
        Contenidos:
        Estructura del informe de auditoría interna.
        Uso de Presto para generar reportes automatizados.
        Estrategias de comunicación efectiva de resultados.
        Actividad práctica y dinámica:
        Taller práctico: Creación de un informe de auditoría con datos extraídos de Presto y presentación a un comité simulado.

Módulo 7: Seguimiento y Mejora Continua del Sistema de Gestión Ambiental

        Objetivo del módulo: Integrar el seguimiento de acciones correctivas y promover la mejora continua del sistema de gestión ambiental.
        Contenidos:
        Monitoreo de la implementación de acciones correctivas.
        Uso de Presto para dar seguimiento y evaluar eficacia de acciones.
        Cultura organizacional y mejora continua en ISO 14001.
        Actividad práctica y dinámica:
        Ejercicio final: Desarrollo de un plan de mejora continua usando datos históricos en Presto, presentando un esquema de seguimiento a la dirección.