Objetivo General

Mejorar las habilidades de comunicación mediante el uso de técnicas de Programación Neurolingüística para lograr una comunicación más efectiva en entornos profesionales.

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Objetivos Específicos

         Desarrollar habilidades de escucha activa para mejorar la comprensión del mensaje. Aprender a construir mensajes claros y persuasivos utilizando técnicas de PNL. Identificar y superar barreras comunes en la comunicación.

Módulo 1

        Introducción A La Comunicación Efectiva
        Contenidos:
        Definición de comunicación efectiva.
        Importancia de la comunicación en el entorno laboral.
        Introducción a la Programación Neurolingüística (PNL).
        Principios básicos de PNL aplicados a la comunicación.
        Actividad práctica: Ejercicio de autoevaluación de habilidades comunicativas actuales.

Módulo 2

        Escucha Activa Y Empatía
        Contenidos:
        Conceptos y beneficios de la escucha activa.
        Técnicas para mejorar la escucha activa.
        El papel de la empatía en la comunicación efectiva.
        Cómo interpretar el lenguaje no verbal.
        Actividad práctica: Simulación de situaciones para practicar la escucha activa.

Módulo 3

        Modelos De Lenguaje Y Persuasión
        Contenidos:
        Técnicas de lenguaje persuasivo en PNL.
        Identificación y uso de patrones de lenguaje.
        Cómo influir positivamente en la comunicación.
        Estrategias para superar objeciones y resistencias.
        Actividad práctica: Creación de un discurso persuasivo utilizando técnicas aprendidas.

Módulo 4

        Resolución De Conflictos Y Negociación
        Contenidos:
        Identificación de conflictos en la comunicación.
        Técnicas de PNL para la resolución de conflictos.
        Elementos clave de una negociación efectiva.
        Cómo crear acuerdos ganar-ganar.
        Actividad práctica: Role-playing de situaciones de conflicto y negociación.

Módulo 5

        Integración Y Aplicación Práctica
        Contenidos:
        Resumen de las técnicas de PNL aprendidas.
        Aplicaciones prácticas en el entorno laboral.
        Plan personal de mejora continua en comunicación.
        Evaluación de los logros alcanzados durante el curso.
        Actividad práctica: Elaboración de un plan de acción personal para mejorar la comunicación efectiva.