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Cobranza y Gestión del Crédito

El objetivo general del curso es proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para mejorar la eficiencia financiera, gestionar eficazmente el riesgo y fortalecer el control interno dentro de una organización.

  • 54 Contenidos
  • Duración: 16 horas
  • Código 339667

Objetivo General

El objetivo general del curso es proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades necesarios para mejorar la eficiencia financiera, gestionar eficazmente el riesgo y fortalecer el control interno dentro de una organización.

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Objetivos Específicos

         Comprender los principios fundamentales de la eficiencia financiera y su aplicación en la empresa.
         Identificar y evaluar los riesgos asociados a las operaciones comerciales.
         Desarrollar estrategias efectivas para implementar controles internos sólidos.


Módulo 1, Introducción a la Eficiencia Financiera

        Aprendizaje esperado: Comprender los conceptos básicos de la eficiencia financiera y su impacto en la empresa.
        Conceptos Clave: Familiarización con términos financieros clave.
        Análisis Financiero: Herramientas para evaluar la salud financiera.
        Optimización de Recursos: Estrategias para maximizar los recursos.
        Toma de Decisiones: Factores financieros en la toma de decisiones.
        Actividad práctica: Análisis de caso real para identificar oportunidades de mejora financiera.


Módulo 2, Gestión del Riesgo Empresarial

        Aprendizaje esperado: Identificar y evaluar riesgos en el entorno empresarial.
        Tipos de Riesgo: Diferentes categorías de riesgo en negocios.
        Evaluación de Riesgos: Metodologías para evaluar riesgos.
        Mitigación de Riesgos: Estrategias para reducir el impacto del riesgo.
        Planificación de Contingencia: Preparación para eventos inesperados.
        Actividad práctica: Simulación de gestión de riesgo.


Módulo 3, Control Interno

        Aprendizaje esperado: Desarrollar un sistema efectivo de control interno.
        Elementos del Control Interno: Componentes clave del sistema.
        Diseño de Controles: Creación de controles efectivos.
        Evaluación de Controles: Métodos para evaluar la efectividad de los controles.
        Auditoría Interna: Rol y técnicas de auditoría interna.
        Actividad práctica: Ejercicio de diseño de control interno.


Módulo 4, Herramientas Financieras

        Aprendizaje esperado: Utilizar herramientas financieras para el análisis y control.
        Herramientas de Análisis: Software y técnicas para análisis financiero.
        Presupuestación: Creación y gestión de presupuestos.
        Reportes Financieros: Interpretación y uso de reportes.
        Indicadores de Desempeño: Uso de KPIs para medir eficiencia.
        Actividad práctica: Taller de uso de software financiero.


Módulo 5, Estrategias de Mejora Continua

        Aprendizaje esperado: Implementar estrategias para mejoras continuas en eficiencia.
        Identificación de Oportunidades: Detectar áreas de mejora.
        Innovación en Procesos: Aplicar técnicas innovadoras.
        Cultura de Mejora Continua: Fomentar un entorno de mejora constante.
        Evaluación de Resultados: Medición del impacto de las mejoras.
        Actividad práctica: Estudio de caso sobre mejora continua.


Módulo 6, Implementación de Políticas de Control

        Aprendizaje esperado: Desarrollar políticas efectivas de control interno.
        Desarrollo de Políticas: Creación de políticas de control.
        Comunicación de Políticas: Estrategias para comunicar efectivamente.
        Monitoreo y Revisión: Asegurar el cumplimiento de políticas.
        Adaptación a Cambios: Ajustar políticas según necesidades.
        Actividad práctica: Simulacro de implementación de políticas.


Módulo 7, Integración de Procesos Financieros

        Aprendizaje esperado: Integrar procesos financieros para mejorar la eficiencia.
        Integración de Sistemas: Sincronización de sistemas financieros.
        Coordinación de Equipos: Fomentar la colaboración entre departamentos.
        Automatización de Procesos: Uso de tecnología para automatizar.
        Evaluación de Integración: Medir el éxito de la integración.
        Actividad práctica: Proyecto de integración de procesos.

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